Bosch Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka...

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka...

Bosch marka KSU40631NE model ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünün üzerinde yer alan dijital tuşların hangi fonksiyona karşılık geldiğini bilmiyorum ve cihazı tam olarak doğru şekilde kullanamıyorum. Elimde bu modele ait hiçbir Türkçe kullanma kılavuzu bulunmuyor. Ürünü ikinci el olarak bir ...


26.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi No: 50/d Mecidiye şubesinden Bosch marka, gümüş renkli HTB12E458T malzeme/hizmet kodlu midi fırın satın aldım ve ürünü 27.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp yerleştirme aşamasında, fırının sol gövdesinde kılcal çizikler olduğunu fark ...

Bosch markasını severek tercih ettiğim için hem robot süpürgem hem de dikey süpürgem hediye olarak alındı; robot süpürge Bosch bayisinden, dikey süpürge ise Media Markt üzerinden temin edildi. Robot süpürgem Spotless serisi, dikey süpürgem ise Unlimited 7 modelidir. Ürünler ilk alındıkları tarihten ...
Merhaba, 3-4 ay önce internet üzerinden satın aldığım Bosch marka süpürgemde, ilk günden beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalıştıktan yaklaşık 2-3 dakika sonra kendini kapatmakta, kırmızı uyarı ışığı yanmakta ve adeta rölantiye geçmektedir. Ürünün aşırı ısınmaya bağlı olarak kapanması ...
Bosch marka buzdolabımız çok fazla soğutma yaptığı için Bosch yetkili servisini arayarak sorun bildirdik. 10.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, b...

Bosch markasının kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgemde, hiçbir zorlama olmamasına rağmen toz haznesini tutan küçük kilit klipsi kırıldı. Süpürgeyi kullanırken bir anda toz haznesi düştü ve sonrasında bu kırık parça nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanama...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 11 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün buzdolabının buzluk kısmındaki tüm ürünlerimin tamamen çözündüğünü ve bozulduğunu fark ettim. Ekranda -18 / +4 dereceler görünmesine rağmen dolabın içi sıcaktı ve aslında hiç soğutma yapmamış. Dolapta herhang...

Bosch marka 4. seri bir kurutma makinesi satın alarak Karabük Anıt Pazarlama üzerinden teslimat ve kurulum yaptırdım. Makine geldi, kurulumu yapıldı; ancak daha ilk günden cihazın yan taraflarında vuruklar ve göçükler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine tekrar servis çağırdık, gelip incelediler ve ma...

25/09/2025 tarihinde Giresun Merkez Atarlar Bosch mağazasından Bosch markalı KDN86XWE0N model buzdolabını 54.000 TL bedelle satın aldım. Kurulum 09/10/2025 tarihinde yapıldı. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak son 1 aydır buzdolabından anormal sesler gelmeye başladı ve bu durum halen devam edi...
Bosch marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin kapağı çok zor kapanıyor, bu nedenle her kullanımda ciddi güç uygulamam gerekiyor ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde, servis elemanı gelmeden önce eğe...
Bosch markasından yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Hilltown Bosch bölümünden 4’lü beyaz eşya seti aldık. Aldığımız bu set içindeki Bosch buzdolabının kapakları kendi kendine göçüp deforme oluyor. Yaklaşık her 5 ayda bir kapakta göçük oluşuyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Şu ana kadar buz...

Bosch marka WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken 18 Mart 2026 tarihinde makinenin bize göre sağ alt orta kısmından ön tarafa doğru paslanma oluştuğunu fark ettik. Makineyi aldıktan üç yıl dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası g...
Bosch marka SMS53M32EU kodlu bulaşık makinem 07.03.2026 tarihinden itibaren çalıştırdıktan yaklaşık iki dakika sonra sürekli hataya geçmeye başladı. Bunun üzerine 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırdım. 09 Mart Pazartesi günü gelen yetkili servis elemanı makineye bak...
3 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemde kart yanması arızası oluştu. Yetkili servisten servis kaydı oluşturdum; gelen arkadaş 10 bin TL fiy...
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce kurulumu yapıldı. Buzdolabının kapağı şu an kullanım açısından ters yönde kalıyor, ancak ilk kurulumda kapağın ücretsiz olarak değiştirilebildiğine dair ne bayiden ne de gelen servisten bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün interne...

24.03.2026 tarihinde Bosch marka SMS43E02 model bulaşık makinemde oluşan arıza için Aksaray Merkez Bosch yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde makinenin verdiği arıza koduna bakarak sorunun tahliye motorundan kaynaklandığını söyleyip motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu doğrultuda 3.5...


Bosch marka kgn57 model çift kapılı buzdolabım yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Soğutma tamamen durduğu için buzdolabını kullanamıyorum. (Genelde +4 derece olması gereken soğutma bölgesi 6 derecede çalışıyordu.) ...


Bosch marka şarjlı süpürgemi yaklaşık dört ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir problem yokken son bir aydır süpürgede inanılmaz derecede kötü bir koku oluşmaya başladı. Öyle ki artık evi süpürmek istemez hale geldim, kullanım sırasında tüm eve ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Her ...