to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Nisan ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesini satın aldım ve Isparta Keçiborlu’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ara bağlantı aparatı isteyip istemediğim sorulmadı, üst üste kurulum yapılmayacağı söylendiği için de o an böyle bir aparatın gerektiğini bilemedim. Oysa ilk kurulum esnasında, ileride üst üste kullanım olmasa bile bu aparat hakkında bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma sunulmasını beklerdim.
Bugün ihtiyacım olduğu için ara bağlantı aparatını yetkili servisten talep ettiğimde benden 2.500 TL ücret istendi. İlk kurulum sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmamasına ve o dönemde verilmesi gereken bu aparatın bana sunulmamasına rağmen, şu an ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum. Ürüne ait fatura ve garanti evraklarım da mevcuttur.
Bosch’tan, kurutma makinem için gerekli olan ara bağlantı aparatının, o dönem tarafıma verilmemiş olması nedeniyle, herhangi bir ücret talep edilmeksizin temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch’tan aldığımız Serie 6 kurutma makinesinin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir hafta önceden sipariş verdiğimiz ürün için bugün 9:00 - 11:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ürün saat 17:15’te geldi ve montaj ekibi de 17:45’te aradı. Satın aldığımız kurutma makinesiyle birl...
Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinesi ve WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ilk kurulumları Bosch yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak bu kurulum sırasında iki makineyi üst üste koymak için gereken bağlantı aparatının aslında ücretsiz bir hak olduğu k...
16 Haziran 2025 tarihinde Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumu yapılırken, evde ikinci bir priz olmadığı için kurutma makinesinin kurulumu gerçekleştirilmedi. Ancak kurulum yapılmamış olmasına rağmen, kurulum yapılmış gibi evrak i...
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın memnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba...
08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
Yorumlar