Yeni Alınan Buzdolabında Kusur Ve Çözümde Ücret Talebi

12.09.2025 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Bosch KDN76AIEoN model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üzerinde etiket vardı ve ...

12.09.2025 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Bosch KDN76AIEoN model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üzerinde etiket vardı ve ...

Bosch marka HBF512BW1T kodlu ankastre fırın, ocak ve davlumbazın kurulumunu bugün Hatay İskenderun Bosch yetkili servisi gerçekleştirdi. Ancak davlumbaz, mutfak dolabı kapağı hesaba katılmadan uygunsuz bir şekilde monte edildi ve şu an dolap kapağı tam olarak kapanmıyor, açıkta duruyor. Durumu fark ...
8 Eylül 2025 tarihinde Fatsa Sadeler Bosch bayisinden aldığım GSN36VIEON model derin dondurucumun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Horoz Lojistik ekibi ürünü site önüne kadar getirip bana göstermeden kapıda ambalajını açtıklarını ve ürünü eve çıkardıklarında kapısının ezik olduğunu gördüm. Bu h...

Bosch marka, Pursaklar Bosch Bayii’nden aldığım KGN86AID2N model (hizmet kodu) 1 yıllık buzdolabımın alt ve üst kapağında yaklaşık 1 ay önce çizgiler ...

Bosch’tan KDN76AIE0N/15 model buzdolabı dahil olmak üzere tüm set ürünlerini yeni evim için satın aldım. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki yeni taşındığım eve ürünler nakliye firması tarafından getirildi ve Bosch yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Binada ana elektrik hattı olmadığı...

Bosch 9 kilo kurutma makinemde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hassas programda kurutma yapmama rağmen kıyafetim yırtıldı, makine ferm...

Bosch KGN55CIEON model buzdolabımda uzun süredir üst bölmede sebzeler sürekli nemleniyor ve ıslanıyor. Ayrıca yaklaşık iki aydır üst kapağın inox renginde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Ancak gelen servis personeli hem s...

Bosch Sultanbeyli yetkili bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım KGN76AIFON model buzdolabı ve W6A142XVTR model çamaşır makinesinde ciddi renk solmaları meydana geldi. Özellikle buzdolabının kapak kısmında paslanmalar oluştu ve rengi, defalarca silmeme rağmen düzelmedi. Çamaşır makinesinde de benz...

30 Eylül tarihinde Ado Bosch bayisinden KDN76AIE0N model buzdolabını kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. 3 Ekim’de ürünün kurulumu ve teslimatı yapıldı, ancak buzdolabının dış kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ü...

Mayıs 2025 tarihinde garantisi başlatılan Serie 8, gümüş XXL Bosch KGN86CIE0N/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra tam 4 kez buzları temizledim, ancak kısa süre içinde tekrar aynı problemle karşılaştım. Ardından Bo...

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinamı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve Samsun’da kullanıyorum. Makinenin kapak lastiğinde, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yırtılma meydana geldi. Haftada ortalama 3 kez, aşırı yükleme yapmadan ve standart koşullarda kullandığım bu makinede, bu kadar kısa sürede...
Bosch FFL023MS1 model mikrodalga fırınımı aldıktan sadece birkaç kullanımdan sonra evimde yangın çıktı. Bu olay sonucunda mutfak dolabımda ve perdelerimde sarı lekeler oluştu, eşyalarım hasar gördü. Ürünümün garanti süresi devam ediyor, faturam da elimde mevcut. Ancak Antalya/Manavgat’taki yetkili s...

11.05.2025 tarihinde dbk2025000000395 numaralı fatura ile İstanbul/Sancaktepe'deki evim için Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle programın son aşaması olan durulama bittikten sonra kazan dönmeye başladığında "tak-...

20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...

24 Eylül'de Bosch'tan yaklaşık 42 bin tl ödeyerek aldığımız ankastre setin teslimatı sırasında, ürünü getiren servis fırına zarar vermiş. Fırının kapağı yamulmuş ve fişe takınca şalter atıyor. Montaj birkaç gün sonra yapılacağı için kutuyu açmadık, sadece teslim almak adına imza attık. Servis, “kutu...
Bosch KGN76AIF0N/10 model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır üst kapak kaplamasında soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü Bursa/Nilüfer’deki Bosch FSM Bayi Bayramlar’dan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Herhangi bir kimyasal yüzey temizleyici bugüne kadar kullanılmamış, yalnızca nemli bez ile temi...
Merhabalar. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde bulunan adresim için Bosch servisini çamaşır makinesi için aradım, evime geldiler. Gelen arkadaş hızlı bir şekilde bakıp ana kartın yanık olduğunu, kazanın dönmediğini, tuşların çalışmadığını ve kapak kilidinin arızalı olduğunu söyledi. Fiyat olara...
Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...
09.08.2022 tarihinde Mersin Mezitli Bosch bayisinden KDN76HID1N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi yaklaşık bir ay önce sona erdi. Son 3-4 aydır buzdolabımın üst kapağında dalgalanma oluştu, alt kapağında ise yeni fark ettiğim paslanmalar meydana geldi. Oysa bu ürün inox (paslanmaz çelik)...

28.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch WGA242ZOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu için 5 gün önce Bosch yetkili servis ekibi geldi. Kutu açıldığı anda makinenin kasasında ve arka kapak amortisör takozlarında kırık olduğu tespit edildi. Satın alma faturam...

Bosch WAU28P91TR/36 model çamaşır makinesini Ankara Ado Bilişim ana bayisinden, Bosch ana dağıtım merkezi üzerinden 14.09.2025 tarihinde satın aldım ve İstanbul Sultangazi adresime teslim edilip kuruldu. Ürünü internetten, canlı görmeden ve sadece görseller ile özelliklerine bakarak aldım. Seri 6'nı...

Ürünün olağan kullanımından kaynaklanan sorun olmaması gerekiyor. Buzdolabının kapaktaki su şişesi koyma rafında 1 litrelik su şişesi varken raf çatlayarak kullanılamaz hale geldi. Bunu yetkili servise sordum garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, raf değişiminin ücretli olduğunu ...
29.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1. Cafe Agora AVM Faz 2 IKEA No:** adresindeki Moya Concept Bosch bayisinden KGN86VWE0N/01 model bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram: svk2025000000459. Ürün 2 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında buzdolabının yan tarafında göçük old...