Bosch iade

Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge – 10 Günde Arızalandı! 10 gün önce sıfır olarak aldığım Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge daha 2 defa kullanıldı ve şu anda şarj almıyor, kırmızı ışık sürekli yanıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez! Müşteri memnuniyet...

11 Haziran tarihinde Mersin’de, garanti süresi devam eden Bosch marka davlumbazımın çekiş gücü düşüklüğü nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, kömürün değişmesi gerektiğini belirtti ve işlemi gerçekleştirdikten sonra benden 700 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında olduğunu belirtmeme ...

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...

Bosch Bayrampaşa Gönül Ticaret mağazasından DWK68AK20T model ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında yetkili servis ile ciddi problemler yaşadım ve ürünleri iade edemedim. Servis, ürünlerin evime uygun olup olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan kutuların açılmasını sağla...

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin tambur değişimi yaklaşık bir yıl önce Karamürsel Ş**** Bey tarafından yapıldı. Bize “sıfır” denilerek yapılan bu değişimin ardından, makinenin içinin amatörce ve vasat şekilde tamir edildiğini, kabloların gelişi güzel bağlandığını fark ettik. Üstelik fiş ve fatura veri...

Bosch Gen 9 Unlimited model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Ankara Antares’teki Teknosa mağazasından, yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Tavsiye ve Bosch kalitesine güvenerek aldığım bu üründen maalesef çok kısa sürede hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı ilk günlerden itibaren kısa süreli kullandım...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3-4 aydır, tüm deterjan ve programları denememize rağmen her koyu renkli yıkamada kıyafetlerin renkleri ciddi şekilde soluyor. Makine hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 adet koyu renkl...

Bosch Kızılcahamam bayisinden 6 ay önce aldığım WGA242ZXTR model çamaşır makinem, boş ve kapalı olduğu halde iki kez tambura su alıp evime su bastı. Bu olaylar geçen hafta yaşandı ve her iki seferde de halılarım, eşyalarım zarar gördü, kiracı olduğum evde parkelerim kabardı. Şu an makinenin arka hor...

Bosch BCS712XXL 01 model süpürgeyi aldığım günden beri yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Süpürge, çektiği tüm kir ve kırıntıları tekrar geri bırakıyor. Özellikle kurumuş ekmek kırıntılarını dahi geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Bu n...

01.12.2020 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Bosch WGA142X0TR model çamaşır makinesi satın aldım görselde de ekledim. Garanti süresini uzattım. Makinem yaklaşık bir ay önce çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında, sadece satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim. Ürünün tamir edilemeye...

08.09.2025 tarihinde Bosch yetkili bayi Optimum Kutup’tan aldığım WGA25202TR model çamaşır makinesi ve GSV24VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik tarafından kapalı kutu olarak teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde, her iki üründe de gözle net şekilde görülebilen çizikler ve defolar tes...

Bosch KGP86FICON model buzdolabını Hatay İskenderun Prime Mall AVM Bosch şubesinden yeni aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ürünü aldığımız ilk günden beri alt kısmında sürekli olarak buzlanma problemi yaşıyoruz. Bu sorunu çözmek için şimdiye kadar üç defa servis geldi, ancak hiçbir şekilde ç...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyordu. Bugün Tekirdağ Çerkezköy Bosch yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda bana servis ücreti olarak 700 TL söylendi, kabul ettim. Servis geldiğinde makinenin su pompasının bozulduğunu ve bloke olduğunu belirttiler. Servis üc...

Ekim 2023’te Bosch yetkili bayisinden aldığım HBF010BA1T model fırının, ilk günden beri yemeklerin altını pişirmeme sorunu var. Her pişirme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı pişirme programlarını denedim ve defalarca teknik servis çağırdım. Geçen hafta teknik servis kendi pişirme testini...

2 Eylül 2026 tarihinde Bosch Pendik Çınar Mobilya şubesinden buzdolabı, Bosch’un online sitesinden ise bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ertesi günü her iki ürünü de iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan sekiz gü...

Bosch marka KDN76XWE0N model buzdolabımızı 2024 Aralık ayında Şanlıurfa’dan satın aldık ve Temmuz ayında kurulumunu yaptırdık. Ancak dolabımızı sadece 1,5 ay kullanmamıza rağmen 6 Eylül’de bozuldu. Önce dondurucu kısmındaki tüm ürünler çözüldü, ardından alt bölüm de tamamen çalışmamaya başladı. Heme...

Bosch PKE611BA2E siyah seramik elektrikli ocağı Hepsiburada Karahan DTM üzerinden 2 ay 1 gün önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak dün, ocağın üzerinde iki farklı noktada ciddi şekilde soyulma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle soyulma problemi çok canımı sıktı ve ürün...

Bosch KDNN86A model buzdolabım 2 Temmuz 2025 tarihinden beri soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Trabzon Ortahisar Servisi yönlendirildi. Servis, motorun yanık olduğunu belirterek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 11.000 ₺ ücret alındı. Ancak motor değ...

Kasım 2024’te Erzincan Terzibaba’daki Bosch bayisinden KDN76XWEON/1 model bir buzdolabı aldım. Ürünü henüz 10 aylıkken, ilk defa ıslak mendille sildiğimde ekranı kendini kapattı ve buzdolabı çalışmaz hale geldi. Servisi aradım; gelen teknisyen, uzun süre arka tarafta uğraştıktan sonra sorunun 'müşte...

Bosch online mağazasından satın aldığım BGC21POW1 propower 750 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Siyah) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, hazneden dışarıya ve hepa filtresine sürekli olarak pislik çıkıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve süp...

Bosch WQG24100TR model kurutma makinem için İstanbul Pendik’teki yetkili servisle bakım anlaşması yaptım. Ancak 1 haftadır bakım hizmeti verilmedi ve ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. İlk olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde bakımın garanti kapsamında istenilen zamanda yapılabileceği söylendi. ...

Mart ayında İzmir Yılmazer Bosch bayisinden aldığım Bosch BGS7POW2/03 elektrik süpürgesinin selfclean (kendi kendine temizleme) sistemi mayıs ayında arızalandı. Servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun ağustos ayında tekrar yaşandı. Tekrar servise gittiğimde, bu parçanın garanti...