Hazne Takıldığında Bosch MCM Mutfak Robotu Çalışmıyor
"Teşekkür ederim tedarik ettiğiniz ürünüm için"


"Teşekkür ederim tedarik ettiğiniz ürünüm için"


"Hızlı geri dönüşünüz, çözümünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."


Bosch marka MCM3501M/01 model doğrayıcı makinamı 2022 yılında Bosch Konya Y...uvakur Panorama mağazasından satın aldım. Makineyi oldukça yoğun kullanmamı
"Markanın genel merkezine, benimle iletişim kuran hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Ancak markanın Denizli servsinde çalışan personel hayal kırıklığı. Hakaret, telefonu yüzünüze kapatma gibi durumlarda iyilr ama haklarını yemeyeyim."


Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3–4 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanı...mıyla kullandım ancak kullanılan plastik parçaların dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce sürahinin plastik parçası kırıldı ve onu yeni


"Sayın Bosch yetkilileri, l Geç te olsa sorunumuzu çözüp, bizlere yedek parça temini konusunda destek olduğunuz için çok teşekkürler. Umarım yedek parça taleplerine online daha kolay ulaşabiliriz. Saygılarımla, Kemal Türel"
"Ücretsiz yedek parça sağladılar teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka MCM3501M/01 model mutfak robotunu 2021 yılında aldık. Ürünün ka...rıştırma haznesinde kullanılan plastik parçaların kalitesizliği nedeniyle a
Henüz beş yılını doldurmadan sık kullanılmamasına rağmen yine bozuldu. Bosch marka mutfak robotu haznesi ile ilgi sorun ...yaşıyorum. Bir defa değişim yaptım. Yine aynı sorun. Bu kadar hassas olduğunu bilsem almazdım. Severek aldığım ancak pişmanlığım oldu.


Bosch MCM3501M multitalent 3 mutfak robotunu Temmuz ya da Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca bir... kez, en fazla 10 dakika kadar kullandım ve sonrasında tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, tamir edildi ve t
Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden, 1064935574 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün...ü toplamda sadece 3 kez kullandım. Son kullanımımda rende yaparken bıçak tutucu mili kırıldı ve bu parçanın kırılması nedeniyle robotu artık hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun 20

"Müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak gerçekten hassas bir şekilde işlenmiş bir süreç işletildiği için teşekkür ederim. Bastan sona güzel bir iletisim ile sorun çözüldü. Emeği gecen tüm ekibe teşekkürler."
Bosch MCM3501M mutfak robotumun hazne kısmındaki PİM kırıldığı için, uzun ö...mürlü ve orijinal bir yedek parça kullanmak amacıyla 27.02.2025 tarihinde b
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi ücret ödedim ama bir kısmını Bosch karşıladı. Aslında ücretsiz değişim olmasını beklerdim."

"Teşekkürler ilgili bir servisti, sorunum çözüldü."

MCM3501M model mutfak robotunu yaklaşık 3 yıldır evimizde bulunduruyoruz, f...akat toplamda 3-4 kez kullandık. Bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimizde
"Teşekkür ediyorum çağrı merkezindeki arkadaşımın ilgisi için"



Bosch MCM3501M marka mutfak robotunu kullanalı henüz 1 yıl dolmadan doğrayıcı çalışmaz oldu. Nedenini bir türlü bulamadı...m. Markadan çok memnunum, nasıl böyle bir hata verdi. Çözüm de bulamadım. Kullanıcı hatası olduğunu sanmıyorum çünkü sürekli kullandığımız bir cihaz ve kırılan, çatlayan bir parça
"Bosch markasını ve ekibine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim 👏👏👏🌺"




"Furkan beye ilgisi ve her süreci takip eden işini en güzel yaptığı için... İyi ki Furkan bey ilgilendi. Teşekkürler..."

"Akşam yazdığım şikayete sabahleyin dönüş yapıldı. Çok hızlı. Çözüm üretmek adına samimi gayret sarf edildiğini hissettim. Faturaya ulaşamadığım için ücretsiz bir değişim olmayacağı iletildi. Bunun yerine yedek parçada indirim teklif edildi. Sonucunu yine paylaşacağım. Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkürler."


MCM3501M marka ürünü 10 defa kullanmadık, bugün üst haznesi takılmasına rağmen çalışmadı ve altına bakınca kapak kilitle...ndi. Piminin kırıldığını gördüm ve pimin yedek parçası varken aynı şikayetleri görünce ben de yazmak istedim. Neden olarak bu şekilde kırılacak üründe kronik sorun var.


"Teşekkürler"



Anneme Anneler Günü için, Bosch markalı mum serie 2 ve Mutfak Robotu multitalent 3 almıştım. Lakin Multitalent 3 mutfak ...robotunun kasesi iç mekanizmasından bir yeri bozulmuş. Tamam dedik ilk sefer yetkili servise götürdük. Bizden 700 lira gibi bir para aldılar 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanı


Bosch mutfak robotum arızalandı. Servisi aradım, ürünün garantisi bittiği i...çin kendim ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum. Servis için ürünü is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83