Hazne Takıldığında Bosch MCM Mutfak Robotu Çalışmıyor

Yakın zamanda kalitesine güvenerek satın aldığım Bosch marka mcm serisi mutfak robotumun hazne kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün henüz yeni sayılabilecek kadar temiz ve özenli kullanılmasına rağmen, hazneyi taktığımda cihaz çalışmıyor.

Robotu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, bu sorun ise yaklaşık 1 ay önce başladı ve bu süre içinde hazne takılıyken cihazın çalışmama durumu sürekli hale geldi. Her kullanımda aynı problemi yaşamam, ürünün arızalı olduğunu açıkça gösteriyor.

Şu ana kadar ürünü ne yetkili servise ne de aldığım mağazaya götürmedim. Bosch’tan beklentim, bu arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak net bir şekilde tespit edilip onarılması ve ürünün güvenle kullanabileceğim hale getirilmesidir.