to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Kapak Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
2022 yılında Bosch markasının KDN86XİFON model buzdolabını satın aldım. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabının kapağında yoğun şekilde paslanma başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu paslanma giderek artarak devam ediyor.
Bu durumun yalnızca benim yaşadığım bir sorun olmadığını, benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini ancak 900 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ürünün genel bir kronik problemi izlenimi veren bu durum için kullanıcıdan bu şekilde ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Buzdolabımın kapağındaki paslanma sorununun, herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz kapak değişimi yapılarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2022 yılında Bosch markasının KDN86XİFON model buzdolabını satın aldım. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabının kapağında yoğun şekilde paslanma başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu paslanma giderek artarak devam ediyor.
Bu durumun yalnızca benim yaşadığım bir sorun olmadığını, benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini ancak 900 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ürünün genel bir kronik problemi izlenimi veren bu durum için kullanıcıdan bu şekilde ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Buzdolabımın kapağındaki paslanma sorununun, herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz kapak değişimi yapılarak giderilmesini talep ediyorum.
