to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 6 Inox Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Gövde Atma Sorunu
Bosch Serie 6 inox çamaşır makinemde paslanma ve gövdede atma sorunları yaşıyorum. İnox bir üründe yoğun pas oluşması ve gövdenin çeşitli yerlerinden atmaların başlaması kabul edilebilir gelmiyor. Özellikle deterjan gözü altı ve gövdenin birçok yerinde belirgin paslanmalar var.
Yaşadığım sorunla ilgili Bosch yetkili servise başvurdum ancak tarafıma yalnızca ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da inox bir çamaşır makinesinin bu şekilde paslanmasını ve gövdesinin atmasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Ayrıca çamaşır makinesinin deterjan gözü o kadar kalitesiz ki anlatamam.
Bosch’tan, yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çamaşır makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Servis geldi 10 sene olmuş makine burada darbe var dedi ki darbe yok ve ön yüz değişimine onay vermedi. Biz bu ürünleri paslanmaz inox diye alıyoruz. Satarken de özellikle üstüne basa basa paslanmaz inox diyorsunuz. Nasıl oluyor da bu ürünler paslanıyor? Bu da Bosch firmasının kaliteden nasıl ödün verdiğinin bir göstergesi oldu bizim için. Darbe olmayan ürüne darbe var deyip işin içinden çıkıyorsunuz ama insanlar bu şekilde mağdur ediliyor.
Bosch'un kronik hatalarından biri bu. Annemlerdeki Bosch paslandı diye yenisini aldılar. Aynı anda ben de aynısını aldım. Yeni aldıklarımız da paslandı. Neden, suyla deterjanla teması olan bir makinede galvenizli sac kullanmıyorlar ki? Üç kuruş pahalı olursa satılmaz diye korkuyorlar. Müşterinin güvenini kaybedeceğime, para kaybederim diyen adamın markasına yazık etmişler.