to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Batıkent Bosch mağazasından aldığım XXL alttan donduruculu buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 15 gündür sebzeleri ve diğer gıdaları donduruyor. Özellikle sebze, kahvaltılık ürünler ve yoğurt sürekli donuyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza yapması beni gerçekten üzdü ve mağdur etti.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bilgilendirici bir video gönderdiler ve tarif edilen tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Dolabı kullanmak zorunda olduğum için gıdalarım zarar görüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, buzdolabımdaki sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini veya gerekirse ürünle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabımı 2017 yılında aldım. Soğutma da sorun vardı. Üç sene kullanamadan 2021 yılında kendi cebimden para ödeyerek değişim sağladım. Yeni gelen ürün de aynı şekilde. Ve yaklaşık beş aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı içindeki ürünleri normal ayarlarda kullanmama rağmen gereği...
Bosch buzdolabı ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Üç yıl önce aldığım buzdolabında defalarca aynı arıza tekrar etti ve her seferinde servis gelip onarım yapmaya çalıştı. Ancak her defasında aynı sorunla karşılaştım ve buzdolabındaki tüm erzaklarım bozuldu. ...
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir tekrar eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmı soğutmaya devam ederken, üst kısım soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Son 2 yıl içinde bu sorun 4 kez tekrarlandı ve şu anda yine aynı pro...
Bosch marka buzdolabımın garantisi devam ediyor. Buzdolabının üst kısmı buzluk, alt kısmı ise günlük kullanım için sebzelik olarak tasarlanmış. Ancak alt kısımda, sebzelik dahil tüm ürünlerim donuyor; her şey buz tuttu, hatta turşu bile buz oldu. Bu, üçüncü arızası. İlk arızada alt kısmı ısıttı, son...
Yorumlar