Bosch Süpürge Başlık Kırılması Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"

"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."



Bosch Seri 6 elektrikli süpürgeyi geçen sene Niğde Bosch bayisinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ...bir süredir çalışırken kendi kendine aniden duruyor ve bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Bunun yanında süpürgenin başlığı bozulduğu için yetkili servise başvurdum. Bana ye



Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Ağustos 2023’te Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünün çekim gücünden ve genel performansından aslında çok memnunum; ancak döner başlığın bağlantı kısmındaki rulman ve başlık kısmı çok yüksek ses çıkararak dönmeye başladı ve bu du
Bosch BGS7POW1 model süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haf...ta önce süpürgenin turbo başlığında sorun yaşamaya başladım ve şu anda turbo başlık hiç dönmüyor. Sorun sürekli devam ettiği için ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yetkili servise
"Bosch ürünümde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve yeni turbo başlık değişimi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce Bosch marka BGLS4PET2 model elektrikli süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra turbo başlığında sorun yaşamaya başladım
Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün başlık ve hazne ...kısmında kırılmalar oluştuğu için süpürgeyi servise gönderdim. Servis, iki parça da kırık olduğu için ikisini birden değiştirirlerse ücretli olacağını, sadece birini değiştirirlers


Bosch marka kablosuz süpürgemin hazne ve uzun başlık kısmı arızalandığı için ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki Media Markt... üzerinden servise gönderdim. Servis beni arayarak iki parçadan yalnızca birini yapabileceklerini, diğer parça için ise çıkma parça takabileceklerini, aksi halde ücret çıkaracaklar
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağazadan satın aldığım üründe, bir haftadır ba...şlık dönmeme sorunu yaşıyorum. Farklı bir başlık geldiğinde deneme yaparken başlığın dönmediğini fark ettim. Başlık dönmediği için süpürge doğru düzgün çekim de yapmıyor ve ürünü v
"Arızayı çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi ki Bosch diyorum inşallah bir daha sıkıntı yaşamam"

"Dün gece buraya yazdım sabahında Bosch genel servisten arayıp çözüm için servis yönlendirdiler. Böyle hızlı çözüm, müşteri memnuniyeti odaklı firmaları kutluyorum gerçekten. Umarım başlığımı da ücretsiz değiştirirler. Gelişmeleri tekrar yazacağım."
Bosch bgs7pow1 elektrikli süpürgem için aldığım turbo başlık, 29 Temmuz 2022’de ürünü aldığım günden beri doğru düzgün ç...alışmıyor. Başlık ara ara dönüyor ama çoğunlukla gıcık ve yüksek bir ses çıkarıyor ve halıyı toplaması gerekirken işlevini yerine getirmiyor. Aynı model süpürgeyi kullanan bir tanı
"Sorunu paylaştıktan ertesi gün iletişime geçildi arıza telafi edildi teşekkür ederim"

"Bosch markasının çözüm odaklı ilgilenmesi, hemen araması gerçekten çok teşekkür ederim."

"Müşteri Hizmetleri çok güzel ılgıledı çözüm bulundu ındrm yapıldı"
Bosch Ultimate 6 beyaz şarjlı süpürgemin başlığı kullanırken durduk yere, h...ortum kısmından kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu kır
Bosch markası ile ilgili yaşadığım olayı uzun uzun anlatmayayım, ama kısaca belirtmeye çalışacağım. Süpürgemin başlık ta...kımı kırılıp kullanılmaz hale geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir takım istedim. 10 gün bekledikten sonra bana sadece hortum getirildi. Koli o kadar küçüktü ki, beyef
"Teşekkürler Bosch " Güven kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim" sözü ne kadar doğruymuş 👍👍"

Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi Temmuz ayında Adıyaman İnanç Dayanıklı Tüketim Mal. San. Tic. A. Ş. Üzerinden Trendyol...’dan satın aldım. Ağustos ayında su başlığında sorun yaşadım ve parça değişimi yapıldı. Ancak yeni başlıkta da 10 gündür aynı sorunu yaşıyorum; başlık suyu püskürtmüyor ve ıslatma
Nisan ayında Bosch internet sitesinden satın aldığım Unlimited 10 dikey süpürgenin halılar için kullanılan turbo başlığı... yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor. Başlık bazen hiç çalışmıyor, bazen ise çok hafif dönüyor. Diğer başlıklarla aynı performansı alamadığım için süpürgeyi verimli şekilde kullan
Bosch Power Brush Ultimate Serie 6 Turbo model süpürgeyi bir süre önce Bosc...h’tan satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında süpürgenin uç başlığı kı

"Hemen iletişime geçilip, sorunum çözüldü. Yeni başlık getirildi. Teşekkür ederim, umarım bir daha sorun yaşamam."

Bosch Online üzerinden satın aldığım dikey şarjlı süpürgeyi toplamda 20 defa bile kullanmadan, toz toplama haznesinin sa...ğ tarafındaki vidalama kısmı kırıldı ve vidalar bozulmuş şekilde görünüyor. Süpürgeyi kullanırken sağ taraftan çıtlama sesi geldi ve toz haznesini açtığımda başlık doğrudan düştü.




Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her beş-altı ayda bi...r başlık dönmemeye başlıyor ve bu, ürünün dördüncü kez aynı arızayı vermesi oldu. En son 19 Mart’ta başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Garanti süresi ve parça garantisi yeni bitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80