Bosch Elektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor Ve Yanlış Yedek Başlık Gönderildi



Bosch Seri 6 elektrikli süpürgeyi geçen sene Niğde Bosch bayisinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak ürün bir süredir çalışırken kendi kendine aniden duruyor ve bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor.
Bunun yanında süpürgenin başlığı bozulduğu için yetkili servise başvurdum. Bana yeni başlık için sipariş vereceklerini söylediler fakat gelen başlık, süpürgemin üzerindeki orijinal başlıkla birebir aynı değildi, farklı bir başlık gönderildi.
Durma sorunu için henüz teknik servise başvurmadım ancak hem süpürgenin çalışırken durma probleminin detaylı şekilde kontrol edilmesini hem de cihazımla uyumlu, orijinal ve birebir aynı model başlığın gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen bu sorunları yaşamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















