Mehmet

"Bosch Yetkilileri, Öncelikle, Bosch 8 Serisi ürünümde yaşadığım turbo başlık sorunu ile ilgili şikayetime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için gerçekten çok teşekkür etmek isterim. Şikayetimi yazmanın ardından, hemen ertesi gün beni aramanız, servis ekibinizin kısa sürede iletişime geçip, yerinde yapmış olduğu detaylı inceleme ve arızalı parçaların ücretsiz değişimi, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi açıkça ortaya koydu. Böylesine güvenilir ve sorumluluk sahibi bir satış sonrası destek hizmeti almaktan dolayı gerçekten memnun ve rahat hissettiğimi belirtmek isterim. Bosch gibi bir markayı tercih etmiş olmaktan dolayı büyük bir güven duyuyorum; güvenimi kırmadınız. Bu yaşadığım deneyim, markanıza olan inancımı pekiştirdi. Tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."