Bosch Süpürge Başlığının Tekrar Kırılması Ve Servis Çözüm Talebi




Bosch Unlimited proanimal BBS61PET2 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 yıl önce aldım ve süpürgemden genel olarak çok memnunum. Ancak süpürgenin başlığında kronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Başlık aynı yerinden iki kez kırıldı.
İlk kırılma sonrasında garanti süresi dolduğu için Bosch yetkili servisine başvurdum ve başlık ücret karşılığında değiştirildi. Yaklaşık 2 yıl önce yapılan bu değişimden sonra, başlık aynı noktasından tekrar kırıldı.
Kullanıcı yorumlarında da bu başlıkla ilgili benzer şikayetleri sıklıkla gördüm ve sorunun kronik bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Süpürgemden memnun olduğum için ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum ancak başlık için sürekli değişim yaptırmak istemiyorum. Bosch yetkili servisinin bu kronik sorunu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























