to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Montaj Randevusu İçin Uzayan Bekleyiş
Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldım 11 aralıkta bayi aracılığı ile montaj kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde randevu için size geri dönüş yapılacak dendi fakat randevu için bile aranmadım. Randevu süreci uzadıkça montaj tarihide uzuyor doğal olarak. Ben bu klimayı 87 yaşındaki anneanneme Bosch un kalitesine güvenerek ve montaj süresinde sıkıntı yaşamayacağımızı düşünerek aldım. Daha önce farklı markalardan klima vb. Bir çok ürün aldım randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam yeterli oldu. Süreçle ilgili tarafıma bir bilgi verilmiyor ne zaman ararlar ne zamana randevu verirler bilemiyorum. Ben hemen montajı yapılsın demiyorum en azından montajın ne zaman olacağını bileyim. Umarım sorunum bir an önce çözülür ve tarafıma servis tarafımdan bir dönüş yapılır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şu an aynı problemi yaşıyorum. Keşke şu yazıyı daha önce görseydim. Her aradığım çok kibar çok güzel konuşuyor fakat icraat yok. Çok komik.