Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klima Montaj Randevusu İçin Uzayan Bekleyiş

Bosch Klima Montaj Randevusu İçin Uzayan Bekleyiş
profile
Damla
14 Aralık 2024 12:15
10.952

Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldım 11 aralıkta bayi aracılığı ile montaj kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde randevu için size geri dönüş yapılacak dendi fakat randevu için bile aranmadım. Randevu süreci uzadıkça montaj tarihide uzuyor doğal olarak. Ben bu klimayı 87 yaşındaki anneanneme Bosch un kalitesine güvenerek ve montaj süresinde sıkıntı yaşamayacağımızı düşünerek aldım. Daha önce farklı markalardan klima vb. Bir çok ürün aldım randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam yeterli oldu. Süreçle ilgili tarafıma bir bilgi verilmiyor ne zaman ararlar ne zamana randevu verirler bilemiyorum. Ben hemen montajı yapılsın demiyorum en azından montajın ne zaman olacağını bileyim. Umarım sorunum bir an önce çözülür ve tarafıma servis tarafımdan bir dönüş yapılır.

14 Aralık 2024 15:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Levent
Levent

Şu an aynı problemi yaşıyorum. Keşke şu yazıyı daha önce görseydim. Her aradığım çok kibar çok güzel konuşuyor fakat icraat yok. Çok komik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halis
25 Aralık 2023 17:47
4.166

profile
Mehmet
09 Temmuz 2024 13:30
3.887
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajı İçin Defalarca Ertelenen Randevular Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
31 Temmuz 2025 15:08
3.008
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri