to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıl ve garanti hâlâ devam ed...iyor. Kısa süre önce makinenin kapı körük lastiğinde bir yırtık oluştu ve makine bu sebeple su kaçırmaya başladı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum makine için yetkili servisi ara
Bosch marka Serie- 4 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankara’da satın aldım. Henüz bir senesi bile dol...mamış olmasına rağmen makinenin altından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servis ile görüştüm. Gel
Bosch marka çamaşır makinesini alalı 3 yılı geçti ve makineyi aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya ...başlarken ve bitirirken kazan vuruyor, ciddi şekilde ses yapıyor ve bu durum hem üründen aldığım konforu bozuyor hem de makinenin zarar göreceğinden endişe ediyorum. Yaşadığım bu
Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a çamaşırlarımda, özellikle de kıyafetlerimin farklı bölgelerinde 3–4 yıkamada bir olacak şekilde yan yana küçük delikler oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir makinede kıyafetlerimin
Ürünlere ilk bakmaya gittiğimiz tarih olan 28 Temmuz 2026’da, Ankara Yenimahalle Ankamall AVM’de bulunan Kutup mağazasın...da Bosch markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesinden oluşan 4 ürün için toplam 160 bin tl fiyat aldık. Aynı ürünler için 3 Ekim 2026’da tekrar git
Bosch bayisinden 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma tarihimin üzerinden yaklaşık iki ay geçti..., ancak kendi planıma göre daha uygun bir zamanda kurulum yaptırmayı düşünüyordum. Ürünü satarken ne bayi tarafında ne de sözlü olarak kurulum için son tarih olduğuna dair herhangi
"Bosch genel merkez tarafından sorunumuz çözüldü. Makul bir ücret karşılığında arıza giderildi. Gelen teknik servise ayrıca teşekkür ediyorum çok memnun kaldık."
Bosch WGA252Z0TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini Nisan 2025 tarihinde satın alarak kullanmaya başladım. Haziran 2026... tarihinde makine arıza verdi ve yetkili servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine yeniden arızalandı. Sıkma aşamasında
"Müşteri hizmetlerindeki Son arayan beyefendi hariç ilgili arkadaşlara Teşekkür ederim."
Bosch seri 4 çamaşır makinesini banyoda dolap içinde kullanıyorum ve daha 1,5 sene dolmadan deterjan kısmının altındaki ...ön panelde dışarıdan görünen paslanma ve boya atması başladı. Kullanım şartlarımda diğer markalara göre ekstra olumsuz bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaş
09.08.2022 tarihinde almış olduğum Bosch WAU24T91TR çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve makinede başınd...an beri geçmeyen bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle perde ve naylonumsu ürünleri her yıkadığımda çamaşırlardan rahatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım keyfini tama
2023 yılında Bursa Anatolium mağazanızdan Bosch marka, 9 kg 1000 devirlik b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 3 yıl gibi kısa sayılabilecek bir
Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir her yıkamada kıyafetlerimi deliyor ve yırtıyor. Sadece benim değil, 1,5... yaşındaki kızımın yepyeni kıyafetleri bile artık delik deşik hale geldi. Giysilerdeki bu yırtıklar ve delikler çok can sıkıcı bir hale dönüştü ve ciddi maddi kayba uğruyorum. Aynı
08 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WGA252A0TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün g...aranti süresi 3 yıldı. Garanti süresi devam ederken ek garanti yaptırmak için Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, ek garanti uzatma işleminin ancak ana garantinin bitimine 6 ay
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesinin kazan metalinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi bir deformasyon oluştu.... Ürünü aldığımız günden itibaren dikkatli ve normal kullanım yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı ve makineyi kullanamaz hâle geldik. Yetkili servise başvurduğumuzda sorunun mü
"Bosch markası yetkililerine çok teşekkür ederim. İki gün içerisinde sorunumu çözdüler. Beni arayan ilgilenen herkese sonsuz teşekkürler. Bosch büyük marka. İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim diyen bir marka Bosch."
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini satın aldığımızda garanti süresini uzatmak istediğimizde, bize garanti bitimine 6 ay ka...la uzatma işlemi yaptırabileceğimiz söylendi. Bu bilgi doğrultusunda hareket edeceğimizi düşünerek o dönemde işlem yapmadık. Aradan geçen sürede, standart 2 yıllık garanti süresi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makine kapalı durumda olmasına rağmen su almaya devam ediyor ve bu ...nedenle ön kapaktan su taşması sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk olarak yaklaşık 3–4 ay önce meydana geldi, Bosch yetkili servisini çağırdım ve gelen servis hortum filtresinde kum o
Bosch marka çamaşır makinemde dış ön panelde çürüme ve kapak plastik körükte arıza meydana gelmesi üzerine 17 Eylül 2026... tarihinde yetkili servise başvurdum. Ürünü 2016 yılında satın almıştım. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekti, herhangi bir rapor tutmadı. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleriy
Bosch Serie 6 çamaşır makinemin kapak contası yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini a...radım, benden 900 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ücreti kartla ödeyip fatura almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetleri tar
Bosch marka bulaşık makinesi için gelen yetkili servisin yaptığı işlem nedeniyle evimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. ...Servis, çamaşır makinesinin atık su giderini açıkta bırakmış ve bunun sonucu olarak mutfağı ve koridoru su bastı. Yeni evli oğlumun balayından döndükten sonraki ilk gününde böyle b
Bosch markasına ait WAT28581TR/37 model Serie 6 çamaşır makinem yaklaşık 8 yıllık olmasına rağmen, 26 Eylül’de arıza yap...tı ve 28 Eylül’de gelen servis, kazanının bozulduğunu söyledi. Bu arızanın “kullanıcı hatası olmadığı” belirtildiği halde tarafıma yaklaşık 20 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı ve ma
"Sorun çözüldü"
Eskişehir’deki Bosch mağazasından 14 Eylül’de bir çamaşır makinesi satın aldım, ürünüm 15 Eylül’de teslim edilip montajı... yapıldı. Satın alma esnasında mağaza sorumlusu, makine teslim edildiğinde yanında sıvı deterjan da verileceğini özellikle söyledi. Teslimat sırasında ise sıvı deterjanın 2 gün içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
