Garanti Süresinde Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Sıfır Değişim Talebi


"Firma yetkilisi ilgilenip, sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, 2 gün önce s...u damlatmaya başladı ve paneldeki ekran tamamen kayboldu. Yetkili servisi ç
11.09.2023 tarihinde Kartal Tozkoparan İnş. San. Paz. Ltd. Şti. Firmasından satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır... makinesi, garanti süresi devam ederken paslanma sorunu göstermiştir. Ürünün dış yüzeyinde oluşan bu paslanma, yeni sayılabilecek bir üründe kabul edilebilir bir durum değildir. Y



2024 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Bozkıroğlu Ihlamurkuyu şubesinden peşin ödeme ile Bosch Serie 4 çamaşır makinesi sat...ın aldım. Daha önce aynı markayı yaklaşık 25 yıl sorunsuz kullandım, eski makinemde hiçbir şekilde pas problemi yaşamamıştım. Aldığım bu yeni makinede ise son 8 ay içinde kapak çe


Bosch varioperfect çamaşır makinemiz uzun süredir çamaşırları yıpratıp parçalıyor. Giysilerimizde özellikle yırtılma ve ...parçalanma şeklinde zararlar oluşuyor ve bu durum ara ara, belli belirsiz zamanlarda tekrarlıyor. En son 28.12.2025 tarihinde yine birkaç kıyafetimiz ciddi şekilde zarar gördü. Ma

"Teşekkür ederim"
Bosch Maxx Varioperfect çamaşır makinesini Siirt’teki Arçelik bayisinden al...mıştım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinde makine E18 ha
Bosch marka çamaşır makinemde sağ tarafında paslanma ve makinenin alt kısmında içe doğru göçme sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k bir yıldır paslanma devam ediyor ve son üç ay içinde makine bu hale geldi. Ürünü Mart 2020’de almıştık ve sadece beş yılda bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına

"Firma genel merkezinden aynı gün içinde arandım ertesi güne randevu verildi ve Bosch servisi sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum. Çamaşır makinemde herhangi bir sorun olmadığı aksine su girişndeki Çeşme arızası sebebiyle ürünü aldığımdan beri % 100 performans la çalışmadığı anlaşıldı ve sorun çözüldü. Makinamı ilk aldığımda gelen montaj ekibi hatasını ne yazık ki anlayamayıp ürünü kusurlu bulmam bir hataymış, lakin montaj ekibi beni uyarsa idi su girişinin yeterli olmadığını söylemeleri gerekliydi diye düşünüyorum. Bende makine su tasarruflu o yüzden çok az suyla çalışıyor düşüncesiyle bunca zaman mağdur olmazdım. Bugün gelen sorunumu çözen Bosch yetkili servis çalışanına çok teşekkür ediyorum keşke zamanında montajı aynı kişi yapsaymış bizde bu nahoş durumu yaşamasay mışız. Firmadan özür diliyorum üründe kusur yokmuş ilgileri içinde çok teşekkür ediyorum."

"Sonunda ilgilenip yardım ettiğiniz için teşekkürler."
Bosch müşteri hizmetleri tarafından 27.11 tarihinde çamaşır makinem için ek... garanti aboneliği teklifiyle arandım. Bosch çamaşır makinesi 9 kg, 1200 de
2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın al...dım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi
"Temsilciniz 20 bin lira tamir parası çıkardı çok teşekkür ederim 20 bine ben sıfır ürün alırım"
"Genel merkeze ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Gerekli opsiyonu sağladılar. Mağdur etmediler."

Bosch marka wga142X1TR model çamaşır makinesini (ürün no: 1214251) Media Markt üzerinden satın aldım. Ürüne 3 yıl garant...i verildi. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala deterjan çekmecesinin alt kısmında, boya/kaplama altındaki sacın paslanarak kabardığını fark ettim. Yetkili servis incelemesinde dete
Bosch marka Vario Perfect Serie 6 çamaşır makinemizin ön ve yan saç kısımlarında önce kabarmalar, ardından boya dökülmes...i ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce boya dökülmesiyle birlikte fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde, ön saç kısmının garanti kapsamında değişebileceği, ancak yan s


2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki... deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa


"Doğru tercih olduğunu bir kez daha kanıtladı. Teşekkürler"
Bosch marka i-DOS özellikli çamaşır makinem garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyo...rum. Makineyi her zaman kullanım kurallarına uygun, özenli bir şekilde kullandım, asla ıslak bırakmadım. Buna rağmen kasada paslanmalar oluştu. Yetkili servis ürünü inceledi ve so


Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bosch mağazasından alıp Diyarbakır Bağlar’da kullanmaya başladım. Yak...laşık 3 aydır özellikle açık renkli kıyafetlerimde, beyaz, krem ve pembe tonlardaki çamaşırlarda, tüllerde, perdelerde ve masa örtülerimde yağ lekesi gibi çıkmayan lekeler oluşuyor

Bosch WAU24T90TR model çamaşır makinem, garanti süresi bittikten hemen sonra, 4. Yılın sonunda arıza yaptı ve yaklaşık 2... haftadır kullanamıyorum. Servis incelemesi sonucunda anakartın bozulduğu, ayrıca amortisör değişimi gerektiği söylendi ve toplamda 9 bin liralık masraf çıkarıldı. Daha birkaç yıl
Bosch WGA142XSTR model çamaşır makinemin kapağının iç kısmındaki lastikte sorun oluştu. Yaklaşık iki ay önce fark ettiği...miz bu sorun sebebiyle makine, yıkama sırasında özellikle siyah kıyafetlerimizde silinmeyen lekeler bırakmaya başladı. Makineyi 19.02.2022 tarihinde aldık ve henüz çok eski olmama


"Çok hızlı iletişime geçildi ilgi alaka son derece mükemmel kalite tesadüf değildir diyorum teşekkürler Bosch"
Bosch marka, yeni nesil 6 seri çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan ...ve yumuşatıcıyı almama sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara aynı problem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82