Bosch Çamaşır Makinem Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Arıza Yaptı

Bosch WAU24T90TR model çamaşır makinem, garanti süresi bittikten hemen sonra, 4. Yılın sonunda arıza yaptı ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Servis incelemesi sonucunda anakartın bozulduğu, ayrıca amortisör değişimi gerektiği söylendi ve toplamda 9 bin liralık masraf çıkarıldı.

Daha birkaç yıl önce aldığım ve düzenli kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede anakartının bozulmasını kabul edemiyorum. Bu tür bir arızanın kullanıcı hatasından çok, ürünün dayanıklılığı ve kalite beklentisiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Bosch gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle yüksek maliyetli bir arıza yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve çamaşır makinemin ana kart ve amortisör değişimi dahil olacak şekilde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.