Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Servisinden Hile Ve Tehdit!

26 Aralık 2024 11:27889
Eren'in Teşekkür Mesajı
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çalışanların yardımı ile, kendini yetkili servis olarak tanıtan d*kandırıcı hakkında işlem yapıldı. Markadan kaynaklı bir sorun yaşamadık. Geri dönüş yapan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim.

Bosch yetkili servis fatura olduğunu iddia ettikleri geçersiz bir belgeyi bize teslim etti. İnatla da geçerli faturamızı göndermiyorlar ve üstüne günlerce bizleri oyalayıp telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Açtıklarında da haksız ek ücret isteyip bir de bizleri tehdit ve hakaretlere varan davranışlarla sınıyorlar. Neyin kabadayılığıdır bu? Koskoca Bosch firması, Türkiye'de birkaç iş bilmezle mi çalışıyor? İzmir ilinde, başta D****** adlı yetkili servis çalışanından ve tüm diğer iletişim çalışanlarından şikayetçiyiz ve hukuki yolla cevaplarını vereceğiz. Alenen hile ve şiddete teşebbüs eden bu kişilerin acilen firmayla bağlarının koparılmasını da Bosch yönetiminden arz ederiz.

26 Aralık 2024 13:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eren
14 Ocak 2025 13:52

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çalışanların yardımı ile, kendini yetkili servis olarak tanıtan d*kandırıcı hakkında işlem yapıldı. Markadan kaynaklı bir sorun yaşamadık. Geri dönüş yapan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bosch Yetkili Servis Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti

16 Ocak 2024 16:161.624

Bosch Beyaz Eşya Yetkili Servisi montaj ve yedek parça değişimi için üç kez malzemesiz gelip 'bilgimiz yok' diyerek işle...

Bosch Yetkili Servis Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Çözüldü

Bosch Servisinden Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu

10 Ocak 2025 16:161.300

"Tam bir memnuniyet olmadı ancak en azından paramın büyük çoğunluğunu geri alabildim. Teşekkürler..."

1 Destek

Bosch Servis Randevusu: Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

14 Aralık 2024 23:53388

Bosch beyaz eşyanın kurulumu için randevu aldık. Farklı bir şehirde yaşıyor olmamıza rağmen kurulum için verilen tarihte...

Bosch Buzdolabı Gaz Kaçağı Sebepli Sürekli Alarm Veriyor KGN56AW25N

8 Temmuz 2024 20:036.469

Buzdolabı soğutma ve derin dondurucu bölümü alarm veriyordu. Birkaç gün alarmı manuel olarak susturduk fakat sürekli gec...

Bosch Buzdolabı Gaz Kaçağı Sebepli Sürekli Alarm Veriyor KGN56AW25N

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Buzdolabı Motor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Bosch BuzdolabıMotor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Profil fotoğrafı
Bedri
Bosch Buzdolabından Sürekli Ses Geliyor

BoschBuzdolabından Sürekli Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Buzdolabı Sorunu!

Bosch BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mahir
Bosch Buzdolabı Sesi!

Bosch BuzdolabıSesi!

Profil fotoğrafı
Mert
Bosch Buzdolabı Kronik Arızaları

Bosch BuzdolabıKronik Arızaları

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri