Bosch Serie 8 Süpürgesinde Yıldız Dişlinin Kırılması Ve Çekim Gücünün Düşmesi

Bosch Serie 8 elektrik süpürgesini yaklaşık on ay önce aldım ve kısa süre içinde ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Süpürgenin çekim kuvveti belirgin şekilde düşünce kontrol ettiğimde, toz haznesinin altındaki yıldız dişlinin kırıldığını gördüm.

Bosch gibi bir markadan, bu kadar önemli bir parçanın bu denli basit ve dayanıksız bir malzemeden üretilmiş olmasını açıkçası hiç hoş karşılamıyorum. Kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu nedenle, kırılan yıldız dişli parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.