Bosch BGS41POW2 Çekiş Gücü Sorunu

Bosch BGS41POW2 Süpürgemde Teleskopik Boru Kullanımında Çekiş Gücü Kaybı Yaşıyorum Hepsiburada üzerinden yuvamtek mağazasından Özçelikler Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret a. Ş. Satıcılığında Bosch BGS41POW2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda teleskopik boruyla ilgili bir çalışma sorunu fark ettim. Süpürgeyi yalnızca hortumuyla, teleskopik boru olmadan kullandığımda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Ancak teleskopik boruyu hortuma taktığımda, ucunda herhangi bir süpürme başlığı bulunmamasına rağmen yaklaşık 1-2 dakika içerisinde cihazın mavi renkli gösterge ışığı kırmızıya dönüyor ve emiş gücü belirgin şekilde azalıyor. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda emiş gücü normale dönüyor ancak aynı durum kısa süre sonra tekrarlanıyor. Teleskopik borunun ucuna süpürge başlığını taktığımda ise bu sorunla karşılaşmıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk kullanımlarımda karşılaştığım bu durumun normal bir çalışma özelliği olmadığını düşünüyorum. Sorunun nasıl ortaya çıktığını gösteren videoyu da şikayetime ekliyorum. Talebim ücret iadesi değil, satın aldığım Bosch BGS41POW2 model ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesidir. Satıcı Özçelikler Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret a. Ş. İle Hepsiburada’dan yaşadığım sorunun incelenmesini ve değişim talebim doğrultusunda çözüm sunulmasını rica ediyorum.