to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 8 Süpürgede Sürekli Kırılan Parça Ve Çözülmeyen Sorun
Nisan ayında Bosch yetkili bayisinden aldığım Serie 8 süpürgemin kendini temizleme özelliğini yapan haznesinin altındaki parça sürekli kırılıyor. Ürünü aldığım günden beri bu parça iki kez değiştirildi, ancak üçüncü kez yine aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde Bosch yetkili servisine başvurdum ve parça garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Aynı makineden eltimde ve görümcemde de var ve onlar da aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle sadece parça değişimiyle çözüm olmayacağını düşünüyorum. Artık ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum; çünkü bu şekilde devam etmesi mağduriyetimi gidermiyor.
Fatura numaram: RI42025000000071. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çözüm kaç gün sürer acaba
Uzun sürdü ama nihayet çözüme ulaştık ürünüm yenisiyle değişti inşallah aynı sorunu yaşamam çünkü yerine alacak başka makine bulamadım teşekkürler Bosch
