to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce aldığım ve en fazla 6 kez kullandığım Bosch Serie 8 elektrikli süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Toz haznesinin altında, yıldız şeklindeki aparat ortadan ikiye kırıldı. Bosch ürüne sahip çıkmıyor, uzun süreli garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyor. Kullanıcı hatası deyip işi paraya döküyor. Bosch markasını ilk piyasaya süren kişinin, insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim dediğini biliyoruz. Plastik bir aparatı bile kullanıcıya ücretle satmak nedir? Neden biz garantili ürün alıyoruz? Bu garanti ne zaman işimize yarayacak? Tam bir hayal kırıklığısın Bosch.
Tek çarem Tüketici Hakları'na başvurmak. 5-6 kez kullandığım makine böyle bir hata veriyorsa, bu kullanıcı değil üretici hatasıdır. Kimse garantiden bir şey beklemesin, hakkınızı arayın. Kimse bu firmalara boşuna para kazandırmıyor.
Temmuz 2023'te Media Markt'tan aldığım Bosch Serie 6 marka elektrik süpürgesi 6 ay içinde arıza verdi. Ürünü garanti kapsamında götürdüğümde Media Markt kesinlikle ilgilenmedi. İlgilenmeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz? Bir de üstüne 'Koruma Paketi Altın' adı altında 1300 TL'lik ekstra garanti tek...
10 Şubat'ta Bosch markasının çift bataryalı modelini aldım, ancak daha bir ay geçmeden toz haznesinin tırnağı kırıldı. Parçayı değiştirdik fakat parça garantisi bulunmuyordu. İki ay geçmeden aynı parça tekrar kırıldı ve 1500 TL ödeyerek yeniden değiştirdik. Servise 'Biz hep bu parçalara para mı vere...
Bosch markasına güvenip 8 ay önce almış olduğum Bosch elektrikli süpürgenin bakımlarını düzgün yaptığımız halde arıza verdi. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bir gün sonrasına randevu verip geleceğiz dediler. Tüm gün beklememize ve arayıp gelmediklerini söylediğimde,...
İki buçuk sene önce Bosch marka dikey süpürge aldık. Üzerinden ili yıl geçtikten sonra garantisinin bitmesiyle birlikte bir sürü sıkıntı çıktı önce bataryası bozuldu sonra ışıkları yanmadı en son beyni gitti denildi. Yetkili servise gittiğimiz aynı sorunu yaşayan on on beş cihaz gösterildi ve ne yaz...
Bosch marka Serie 6 süpürge makinesi aldım. Normal çalışırken bir anda duruyor. Sonra tekrar birkaç dakika daha çalışıyor. Sonra yine duruyor. Servise gönderdim. Tamam yapıldı diye dönüş aldım sonra eve geldim aynı sorun yine tekrar etti. Araştırdım tek ben değil mişim aynı sorunu yaşayan diğer kull...
Yorumlar