to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır tüm yıkamalarda kıyafetlerimde leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen her yıkamada çamaşırların üzerinde lekeler oluşuyor ve makineyi bu şekilde kullanamaz hale geldim.
Yetkili servise başvurduğumda makineyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, yalnızca bana temizleme ürünü satılmaya çalışıldı. Müşteri hizmetleri ve servis, soruna rağmen makinede bir problem olmadığını söyleyerek aynı cevabı tekrar etti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Sürekli leke yapan bir makinenin “sorunsuz” denilerek teslim edilmesini ve çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Bosch’tan, sorunumun ciddiyetle incelenmesini ve bu problemi kronik hale getiren çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhabalar asla çözüm sunmuyorlar. Aynı sorunu bende yaşadım asla çözüm yok çamaşırlar dag gibi oldu içine atmaya korkuyorum. Asla bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim