Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Pas Lekesi Bırakıyor

Bosch bayisinden aldığım Serie4 model çamaşır makinem, ilk günden beri pamuklu kıyafetlerimi yırtıyor ve son zamanlarda da kıyafetlerimde pas lekeleri oluşmaya başladı. Yaklaşık 6-7 aydır bu sorunları yaşıyorum. Makinem garanti kapsamında olduğu için defalarca Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim ancak her seferinde makinede bir hata olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm programlarda ve farklı deterjanlarla denememe, makine temizliği yapmama rağmen özellikle pamuklu kıyafetlerimin tamamı yırtık çıkıyor ve pas lekesi oluşuyor.

Ürünümün garanti kapsamında olduğu göz önünde bulundurularak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.