to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Körük Teli Fiyatı Ve Arıza Servisi İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
Bosch marka 8 kg çamaşır makinem için körük teli fiyatını ve nasıl temin edebileceğimi öğrenmek, ayrıca arızanın giderilmesi için destek almak amacıyla 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana 24 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ben de toplam 3 kere tekrar aradım ancak her defasında sadece dönüş yapılacağı söylenip somut bir adım atılmadı. Kayıt açıldığını ifade etmelerine rağmen hâlâ bilgi verilmemesi ve sürecin ilerlememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
İstanbul Esenyurt’ta bulunuyorum ve Bosch markasına güvenerek ürün aldım. Buna rağmen bu kadar basit bir parça ve arıza için dahi tarafıma geri dönüş yapılmaması, markaya olan güvenimi sarsmış durumda. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek körük teli parçasının fiyat bilgisinin net olarak paylaşılmasını, arızanın giderilmesi için servis sürecimin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
