to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2025 tarihinde Ankamall Kutup bayisinden Bosch WQA24201TR/03 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonraki günden itibaren makinenin alt kısmından bardak bardak su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Sorun her çalıştırmada tekrar ediyor.
Müşteri hizmetleriyle ve bayiiyle defalarca görüştüm, ancak müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Ayrıca servis ekibi gelip kontrol etti, ancak herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı. Bir haftadır ürünü iade etmek istiyorum fakat sürekli oyalandığımı ve zaman aşımına bırakılmak istendiğimi düşünüyorum.
Ürünü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, toplam 30.000 TL’ye aldım. Tüm bu yaşananlardan dolayı tek talebim, ürünün koşulsuz olarak iadesinin gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch Ankamall mağazasından 10 gün önce WQA24201TR/03 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullandığımda alt kısmından bardak bardak su akıyor ve süngeri tamamen ıslanıyor. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğim...
15 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Bosch WQG244CTTR model kurutma makinesi cihazımın daha 2 ay bile kullanamadan ayıplı mal olduğunu anladım. Kazanından sürekli bir taktuk ve vurma sesi geliyor, ve bu ses bir süre çalışınca daha da artarak dayanılmaz hale geliyor. İçinden çamaşırları çıkararak ...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Bosch bayisinden WQG241A0TR/01 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, hem su filtresi hem de normal filtresini çok dikkatli temizlememe rağmen çamaşırlarım sürekli nemli çıkmaya başladı. Kullanım kılavuzunda öne...
Yorumlar