Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çıkartıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
28 Ekim 2025 03:34
4.802

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Bosch bayisinden WQG241A0TR/01 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, hem su filtresi hem de normal filtresini çok dikkatli temizlememe rağmen çamaşırlarım sürekli nemli çıkmaya başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları ve farklı programları denedim, ancak sorun devam ediyor.

Ürünü iki küçük çocuğum olduğu için özellikle tercih ettim, fakat bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve artık üründen soğudum. Satın aldıktan sonra Bosch tarafından "Memnun musunuz?" diye arandık, fakat henüz ürünü kullanmadan eşim memnun olduğumuzu belirtmiş. Şu anda yaşadığım bu sorunun teknik servis tarafından kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Eğer çözülmezse, para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

28 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Isı Pompalı Kurutma Makinesi Performans Problemleri

profile
Ayşe
20 Ocak 2024 16:31
23.863
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesinde Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
16 Ekim 2025 17:07
6.533
"Şikayetimin üzerine Bosch genel merkez hemen iletişime geçti ve sorun çözülene kadar takip etti. Yetkili servis ürünü atölyelerine götürüp hem arızasını yaptı hem de içeriği temizlendi garanti sürecinde bir ücret talep edilmedi genel merkez ve yetkili servise ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Seçkin
05 Kasım 2024 18:45
18.417

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gamze
17 Ekim 2025 15:50
5.503
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
yeni-alinan-kurutma-makinesinde-kozmetik-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri