to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Ankamall mağazasından 10 gün önce WQA24201TR/03 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullandığımda alt kısmından bardak bardak su akıyor ve süngeri tamamen ıslanıyor. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise sorunumla ilgilenilmedi, hatta dalga geçer gibi 'Alt tarafla ne işin var abla, bu normal' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak internette araştırdığımda birçok müşterinizin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Bu yaklaşımı ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Bosch mağazanıza da yaşadığım durum hakkında videoları gösterdim, normal olmadığını onlar da kabul etti.
Makineyi 30.000 TL karşılığında aldım ve elimde fatura ile garanti belgem mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0542*****38 70.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İadem yapılmıyor mağaza genel merkez çağrı hattına yönlendiriyor genel merkez de mağazaya yönlendiriyor bir suru müşteriniz bu şekilde mağdur oluyor bir an önce iadem yapılsın
11 ay önce Kutup Bosch Ankamall Ankara mağazasından WQG25100TR/01 model Bosch kurutma makinesi satın aldım. 10.11.2025 tarihinde makinenin tamburundan ses gelmeye başladı. Sorunu çözmek için Bosch yetkili servisini aradım. Servis, makinenin bakımının yapılmadığını söyleyerek garanti kapsamında işlem...
1 Hafta önce Bosch 8 serisi Çamaşır Kurutma makinesi aldım. Tabanında, alt filtrelerin olduğu yerde fazlaca su biriktiriyor. Çağrı Merkezi ile iletişim kurup durumu izah ertim, iade istedim. Teknik servis geldi. Beni haklı buldu. 30 bin liralık bir ürün alıp manuel olarak o suyu boşaltmayı neden seç...
14.09.2025 tarihinde Ankamall’daki Dörtyıldız Bosch bayisinden WQB245A0TR model kurutma makinesi satın aldık. Ürün 20.09.2025 akşamı geç saatte teslim edildi. Teslimat sırasında eşim, su boşaltma kabının tam oturmadığını belirtti ancak bu konunun kurulumda servis tarafından değerlendirileceği söylen...
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR/03 Çamaşır Kurutma Makinesi alt kısımda su birikiyor. 14 Kasım 2024'te aldığım çamaşır kurutma makinesi alt kısımda su birikmesi ve toz haznesinin ıslak olması ile ilgili 2 defa Bosch servisini çağırdık. Her defasında durumun normal olduğunu söyleyip, bu serilerde ıslaklığın...
Yorumlar