Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Koku Sorunu

profile
22 Ocak 14:39
477

Satın aldığımız kdn55xwe0n kodlu buzdolabı ile ilgili ciddi bir koku problemi yaşamaktayız. Buzdolabının kapağını açtığımız anda net ve rahatsız edici bir koku gelmektedir.

Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması bizi ciddi şekilde huzursuz etmektedir. Bu problemle ilgili servis kaydı oluşturduk. Gelen servis görevlisi yalnızca ısı testi yapmış, koku problemiyle ilgili herhangi bir detaylı inceleme yapmamıştır. Kendisine açıkça “dolabın içi kokuyor” dememize rağmen “benim burnum koku almıyor” şeklinde bir yanıt verilmiş ve konu geçiştirilmiştir.

Ayrıca yapılan ısı testinin sonucu tarafımıza hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ne telefonla aranmış ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmıştır. Servis süreci tamamen yüzeysel yürütülmüş, asıl sorun göz ardı edilmiştir. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde ciddiye alınmamak güvenimizi sarsmıştır. Sorunun giderilememesi nedeniyle buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabındaki Kötü Koku Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Betül
19 Ocak 18:07
1.010
Bosch Buzdolabındaki Kötü Koku Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Bosch Buzdolabında Çözülmeyen Arızalar ve Sürekli Mağduriyet

profile
Gamze
15 Temmuz 2025 22:53
4.050
Bosch Buzdolabında Çözülmeyen Arızalar ve Sürekli Mağduriyet
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Güvensizlik Yaratıyor

profile
Tuğba
13 Nisan 2025 23:09
2.643
Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Güvensizlik Yaratıyor
Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Güvensizlik Yaratıyor

Bosch Buzdolabı Kronik Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Ceylan
22 Mayıs 2025 00:40
3.600
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri