to read complaints and reviews, or file yours. 
2021'de Bosch KDN55NWF kodlu buzdolabını aldık ve ne olur ne olmaz diye 7 yıllık garanti yaptırdık. Dolap, ilk ay damlatma ve soğutma sorunu yaşattı, hemen gelen servis yenisini yolladı. Yeni gelen aynı kodlu dolap, 1 yıl sonra yani 2023 başlarında aynı sorunu yaşatmaya başladı ama gelen servisler her gelişinde 1-2 parça değiştirmesine rağmen sorunu çözemediler. Aynı sorundan 8-9 kez geldiler, hiçbirinde elden belge vermediler. Damlama ve buzlanma sorunlarını resimlediler ama yine bir şey yapamadılar, yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, test sonuçları sıkıntısız diyor. Hanımefendi diyorum, testi damlama yaparken koymadılar, normalken koydular. Dolap önce tamamen buzlanıyor, her yemeği ve meyveyi buz yapıyor, sonra o buzu açarken her şeyi ekşitiyor. Servis son gelişinde 'Haklısınız, buzlanma sorunu yüksek, ben fabrikayla görüşeceğim' dedi, gitti ama bir şey yapmadı. Belgeleri kafalarına göre yazmışlar, bizim şikayetlerimiz yazılmamış. Ben şikayetçiyim. 2024 Kasım'dayız, hala aynı.
2024 Nisan ayında Bosch marka almış olduğum buzdolabı, 14.06.2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Dolabın içi sıcaktı, servisi aradım. 16.06.2025 tarihinde servis geldi ve termostat ile ana kart arızası olduğunu söyledi. Malzeme isteyeceklerini ve çarşamba veya perşembe geleceğini belirttiler. Malzem...
23 Mar Sal 2021, 23:36 tarihinde Bosch KDN55NWF0N a+ 485 litre No Frost Buzdolabı satın aldım, buzdolabının ana bölümü termostat arızasından dolayı buzlanma yaptı. Bütün yiyeceklerimiz çöpe gitti. Aynı arızayı 3. Kere verdiğinden dolayı buzdolabının yenilenmesini talep ettim. Uzun uğraşlar sonucund...
Bosch KDN53A00NE seri numaralı buzdolabı kullanmaktayım. Buzdolabımda buzlanma ve karlanma oluşmakta, buzluk kısmının kapağında damla sular birikmekte ve alarmı gün içinde 2-3 defa ötmektedir. Bu şikayetlerle ilgili olarak Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis geldi. Birkaç gün buzdolabını tamame...
Yorumlar