Bosch Buzdolabım Üçüncü Kez Soğutmuyor, Ücretli Tamirler Sorunu Çözmedi

Şükriye

Bosch

11 Şubat 12:28

437

Bosch marka KGN76AI32N/12 model buzdolabım Temmuz ayı içerisinde ilk arızasını vererek soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Buzdolabı toplamda iki kez servis tarafından tamir gördü ve şu an üçüncü kez yine aynı arızadan dolayı soğutmuyor.

Ürünümün garantisi 26.05.2025 tarihinde doldu, ancak bu süre içinde yaşanan arızalar nedeniyle yapılan tamir işlemleri için benden ücret talep edildi ve ödeme yaptım. Buna rağmen aynı arızanın defalarca tekrarlaması, buzdolabının kalitesi ve yapılan onarımların kalıcılığı konusunda ciddi şekilde mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sürekli tekrar eden aynı arıza ve yapılan ücretli tamirlere rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle, buzdolabımın tekrar ücretsiz olarak onarılmasını ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Sorunu: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Problemler

Alper

Bosch

02 Aralık 2024 16:30

1.491

16 Mart 2024 tarihinde Bosch marka KGN76I30N buzdolabımın da sogutma sorunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Gelen yetkili servis gelen motorun değişmesi gerektiğini belirtti, yeni motor fiyatını söylediklerinde eğer çözüm olacak ise değiştirelim aksi halde fiyat çok yüksek tekrar tekrar mas...

Bosch Buzdolabında Sürekli Ses Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Yasemin

Bosch

31 Ağustos 2025 01:16

727

Bosch KGN76DI30N/03 model buzdolabım belirli aralıklarla rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Defalarca garanti servisini aramama rağmen, her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim. Ancak buzdolabı halen aynı şekilde ses yapmaya devam ediyor ve normal olmayan bir çalışma durumu söz konusu. ...

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Derya

Bosch

17 Kasım 2025 11:28

719

Bosch KGN57P72NE/15 model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce motor arızası yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motorun değişmesi gerektiğini ve bunun için 12.000 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım ve yine yetkili servis tarafından tamir edilmişti, ancak kısa süre ...

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Sonrası Arızalanan Bosch Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Eyüp

Bosch

15 Aralık 2025 08:34

859

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver...

Fevzi sonuçtan memnun değil

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Fevzi

Bosch

11 Şubat 2025 12:11

1.693

Yaklaşık 3 yıl evvel Bosch buzdolabı KGN76VIF0N aldım. 2025 Ocak ayında soğutmamaya başladı, servis talebimize istinaden arıza giderildi. 1 ay sonra tekrar aynı şekilde arıza verdi. Bu sefer de kart arızası olduğunu söylediler. İlk arızada 2.400 TL, ikinci arıza içinse 5.500 TL talep edilmiştir ve k...