to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch ile sorun yaşadım ve çok şaşırdım. Geçen sene sonunda almış olduğum Bosch buzdolabının kutusunu açmadık. Çünkü kutu açıldığı vakit garantinin yok sayılacağını söylediler ve o dönem cihazı bize getiren taşımacının çok sağlıklı taşımadığını Bosch memnuniyeti için beni aradığında söyledim ve belirttim. Aynı anda çamaşır makinesi de almıştım. Ürünün üretiminin durduğunu bana daha düşük bir model teklif ettiler. Çamaşır makinesi sorununu sonradan uzun da olsa çözdüler ve iki ürün de ayrı ayrı çok farklı zaman dilimlerinde geldi ve beni çok uğraştırdılar. Bana kurulum için gelen personel kutuyu açtığında bir sorun olursa tutanak tutacağını söylediler. 15.07.2024 tarihinde buzdolabını kuruluma gelen arkadaş buzdolabının yanlarında ve ön kapaklarında ezilmeler olduğunu söyledi ve hemen fotoğraflarını çekti. Bunu bildireceğim ve değişim isteyeceğim dedi. Fakat sonrasında değişim yapamıyoruz, aldığınız yeri arayın denildi. Biz de 4446333'ü arayıp kayıt açarak durumu bildirdik, arada kaldığımızı söyledik. Fakat sonrasında bize dönüş sağlayarak hem değişim yapamayacaklarını hem de sadece parça değişimi yapılırsa indirimli yapacaklarını söylediler. Sıfır buzdolabına 30-40 bin TL ödeyip satın alıp sonrasında bir de kapaklarını değiştirip ücret ödememi bekliyorlar. Böyle mantıksız bir durum olabilir mi? Bu konu ile ilgili şikayetim mevcuttur. Gerekirse yurt içi ve yurt dışı tüm sorumlulara bu durumu ileteceğim. Çok acil destek rica ediyorum ve ilgilenilmesini talep ediyorum. Cihaz modeli aşağıdaki gibidir.
KGN55CIE0N
30/04/2024 tarihinde buzdolabı kurulumu yapıldı. Sıfır kutudan servis açtı ve kurulumunu gerçekleştirdi. Kuzenim, dolabın kapağında hasar olduğunu fark etti. Ben evde olmadığım için, aldığım yeri arayarak fotoğraf gönderdim ve servise yönlendirildim. Servis de beni çağrı merkezine yönlendirdi ve bu ...
Yaklaşık 8 sene önce, sınıfının en iyi buzdolabı (kgn56aı30n/06) diye diğer markalara göre daha fazla para vererek aldığım Bosch marka ürün tamiri olmuyor diye çöp oldu. Şimdi süreci anlatacağım. 13.04.2024 de buzdolabı alarm vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Dolabın ay...
Bosch markadan aldığımız buzdolabı 5 buçuk yıl sonra bozuldu. Soğutma yapmamaya başladı. Alırken garantisini 7 yıla uzattığımız için servisi çağırdık, servis değişim olacağını söyledi. Bu da demektir ki ürünlerinin ayıplı, kusurlu olduğunu kabul ettiler. Bizim cihazımız şu an üretimde olmadığı için ...
31.07.2023 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı satın aldım. Ürünü 15 gün sonra teslim ettiler. Teslim edilirken aldığımız kurum ve teslim eden kişiler, ürün kapalı kalabilir dediler ve ürünü 1 yıl muhafaza ettik kapalı şekilde. Bize de 5 yıl boyunca problem olmaz dediler. Kapalı olması, servis geld...
Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabından sarı bir sıvı aktı. Soğutması iyi değildi. Sağlıklı çalışmıyordu. Bir kere telefondan destek verdiler. Olmadı ikincisinde gelip parça değiştireceğiz dediler Yine olmadı yine sağlıklı çalışmadı üçüncüsünde geldiler 3 adet arızası olduğu tespit edildi. Defala...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 719 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.630 
Buzdolabı 5.222 
Çamaşır Makinesi 5.658 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.563 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 995 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar