Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
KDN55NWF1N
Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi Reddedildi

ID:32116452

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi Reddedildi

Veysel

Bosch

08 Nisan 2025 20:50

4.047

Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabından sarı bir sıvı aktı. Soğutması iyi değildi. Sağlıklı çalışmıyordu. Bir kere telefondan destek verdiler. Olmadı ikincisinde gelip parça değiştireceğiz dediler Yine olmadı yine sağlıklı çalışmadı üçüncüsünde geldiler 3 adet arızası olduğu tespit edildi. Defalarca bozulduğu için değişim talep ettim ama değişim talebimi reddettiler. Sadece tamirat yapabileceklerini başka da bir şey yapmayacaklarını söylediler. Sonrasında tamir için Tamam dedik fakat buna rağmen bizi sürekli beklettiler parça gelmesine rağmen bizi yine ertelediler. Sürekli bir zaman geçirilmeye çalışılıyor buzdolabının değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buzdolabı geldiğinden beri sağlıklı çalışmıyor bu şekilde 2 seneden fazla zaman geçirildi maalesef memnun değiliz. Tamirat yapıldıktan sonra tekrar bozulacağı zaman. Garanti süresi bitmiş olacak. Bu konuda mağduriyet yaşamam için. Hiç olmazsa ek garanti süresi verilmesini istiyorum. Buzdolabında üretim hatası var. Kapağı dahi. Kendi kendine açılıyor. Fanı arızalı Yetkili servis personeli bunu raporunda belirtti

Destekleyenler

Ercan

1 Destek ,

2 Yorum

Bosch

09 Nisan 2025 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Veysel

10 Nisan 2025 01:12

Değişim talebimizin dikkate alınmasını istiyorum. Tamir konusunda sürekli tekrara düşmek istemiyoruz. Kısa sürede dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emre

Benzer Şikayeti Var

27 Ağustos 2025 18:51

Bosch gerçekten artık boş tavsiye edilmez kalite düşmüş eskide kalmış şimdi sen iki üç kat para ver bozuk cihazla servisle uğraş dur paranla başına iş alıyorsun

Ercan

11 Haziran 2025 20:34

Bosch markasın da sürekli derin dondurucunun buzlanması ve rafları iterek kapağı açık bırakma problemi var. Gelen servis teknisyeni bile 1 yıl aradan sonra 2. Kez aynı arızanın olmasına şaşmadı 1 yıl geçmiş aradan normal dedi. Bence buzdolabı alacaklar iyi düşünsünler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Mağduriyeti: Aynı Arıza, Geçici Çözümler

Gülşen

Bosch

15 Ekim 2024 09:27

2.387

Haziran 2022 yılında Bosch marka buzdolabı aldık. 3 yıl garantili olan ürün 3 yılı dolmadan üçüncü kez aynı arızayı yaşattı. Buzdolabı 1 yılı dolmadan arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım bozuldu, yetkili servisi aradık gelip motora fön makinesi tuttular buzlanma varmış diye tabii geçici çözüm oldu ...

Dilek sonucu yetersiz buldu

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza!

Dilek

Bosch

22 Temmuz 2023 13:57

3.922

Bosch buzdolabımızın buzluk kısmı normal çalışıyor ancak buzdolabı kısmı yaklaşık 14 ay içerisinde 4-5 kez çalışmayı durdu ve tamirat yapıldı. En son Ramazanda, kurban bayramında bayramında bozuldu ve tamirat temizlik yapıldı Ancak dün gene bozuldu. Her bozulmasında bir sürü yiyeceğimiz et, süt, sal...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

Bosch

24 Haziran 2025 19:19

3.673

Bosch buzdolabım bozuldu. Daha alalı 2 yıl olmadı. Yapıldı bir ay olmadan tekrar bozuldu. Bu arada bir sürü yiyecek çöpe gitti. Alarmı her gün ötüyor gece kalkıp alarm kapatıyorum. Şu anda dondurucuda olanlar üç farklı yerde tanıdıkların buzdolaplarında sıkıştırıldı. Soğutucu kısmı donduruyor, bazen...