Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi Reddedildi

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi Reddedildi
8 Nisan 2025 20:504.047

Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabından sarı bir sıvı aktı. Soğutması iyi değildi. Sağlıklı çalışmıyordu. Bir kere telefondan destek verdiler. Olmadı ikincisinde gelip parça değiştireceğiz dediler Yine olmadı yine sağlıklı çalışmadı üçüncüsünde geldiler 3 adet arızası olduğu tespit edildi. Defalarca bozulduğu için değişim talep ettim ama değişim talebimi reddettiler. Sadece tamirat yapabileceklerini başka da bir şey yapmayacaklarını söylediler. Sonrasında tamir için Tamam dedik fakat buna rağmen bizi sürekli beklettiler parça gelmesine rağmen bizi yine ertelediler. Sürekli bir zaman geçirilmeye çalışılıyor buzdolabının değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buzdolabı geldiğinden beri sağlıklı çalışmıyor bu şekilde 2 seneden fazla zaman geçirildi maalesef memnun değiliz. Tamirat yapıldıktan sonra tekrar bozulacağı zaman. Garanti süresi bitmiş olacak. Bu konuda mağduriyet yaşamam için. Hiç olmazsa ek garanti süresi verilmesini istiyorum. Buzdolabında üretim hatası var. Kapağı dahi. Kendi kendine açılıyor. Fanı arızalı Yetkili servis personeli bunu raporunda belirtti

9 Nisan 2025 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Veysel
10 Nisan 2025 01:12

Değişim talebimizin dikkate alınmasını istiyorum. Tamir konusunda sürekli tekrara düşmek istemiyoruz. Kısa sürede dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Emre
Benzer Şikayeti Var
27 Ağustos 2025 18:51

Bosch gerçekten artık boş tavsiye edilmez kalite düşmüş eskide kalmış şimdi sen iki üç kat para ver bozuk cihazla servisle uğraş dur paranla başına iş alıyorsun

11 Haziran 2025 20:34

Bosch markasın da sürekli derin dondurucunun buzlanması ve rafları iterek kapağı açık bırakma problemi var. Gelen servis teknisyeni bile 1 yıl aradan sonra 2. Kez aynı arızanın olmasına şaşmadı 1 yıl geçmiş aradan normal dedi. Bence buzdolabı alacaklar iyi düşünsünler

Benzer Şikayetler

1

Bosch Buzdolabı Mağduriyeti: Aynı Arıza, Geçici Çözümler

15 Ekim 2024 09:272.387

Haziran 2022 yılında Bosch marka buzdolabı aldık. 3 yıl garantili olan ürün 3 yılı dolmadan üçüncü kez aynı arızayı yaşa...

3

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza!

22 Temmuz 2023 13:573.922

Bosch buzdolabımızın buzluk kısmı normal çalışıyor ancak buzdolabı kısmı yaklaşık 14 ay içerisinde 4-5 kez çalışmayı dur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kgn Seri Buzdolabı Sesi!

Bosch Kgn SeriBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
Dilan
Bosch Buzdolabı Sesli Çalışıyor

Bosch BuzdolabıSesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kgn86cweon Buzdolabının Gürültü Çalışması

Bosch Kgn86cweonBuzdolabının Gürültü Çalışması

Profil fotoğrafı
Ali
KGN55CWEON Bosch Solo Soğutucu Sıkıntısı!

KGN55CWEON BoschSolo Soğutucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Bosch KGN86AID1N Kapaktaki Paslanma

Bosch KGN86AID1NKapaktaki Paslanma

Profil fotoğrafı
Hatice
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Kalitesine Çokİnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Nuriye

Öne ÇıkanKonular

KDN55NWF1N Logo
82
Bosch
KDN55NWF1N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri