to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDN56AI30N model buzdolabını 2012 yılında aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Alarm ışığı yanıyor ve alarm sesi çalıyor; bununla birlikte dolabın soğutma performansında belirgin bir düşüş oluyor ve içerideki ürünler bozuluyor. Bu durum, ürünün ilk gününden itibaren devam etmekte ve mağduriyet yaşamaktayız.
Buzdolabının ilk geldiği gün, alt kapağı boya akmasından dolayı değiştirildi. Zaman içinde motor arızası yaşandı, servis tarafından motor değişimi yapıldı; ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve alarm vermeye devam etti. Defalarca kez servis geldi, fişleri elimde mevcut (Servis fiş no: 63247155 ve 63682493), ancak yaşadığımız problem hiçbir zaman kalıcı olarak çözülemedi.
Ürünün sürekli aynı sorunları yaşatması ve arızaların tekrarlanması bana göre gizli ayıba işarettir ve ürünün üretiminde hata olduğunu düşünüyorum. Bu kadar uzun zamandır süren mağduriyetin ardından ürün değişimi talep ettik fakat Bosch markası her defasında bizleri oyaladı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Samsun’daki ikamet adresimizde mağduriyetimiz devam ediyor.
Tüm bu sebeplerden dolayı bozulan, sürekli arızalanan buzdolabımızın değişimini talep ediyoruz. Bosch markasına güvenimiz büyük ölçüde sarsıldı.
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
Bosch KDN76XWFON model buzdolabımızı yaklaşık üç yıl önce aldık ve ürün henüz garanti kapsamındayken Temmuz 2025’te arıza yaptı. O tarihten bu yana, yaklaşık 2,5 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz. Arıza nedeniyle defalarca genel merkez (İstanbul Avrupa bölgesi) servisiyle iletişime geçtik ve toplamda 5...
Bosch KGN76AI30N model buzdolabımı yaklaşık 8 yıl önce aldım. İlk üç yıl kadar garanti süresi olduğunu hatırlıyorum; ek ücretle 4 yıl daha garanti uzatma teklifi yapılmıştı fakat maddi durumum uygun olmadığı için bu ek garanti hizmetini alamadım. Ayrıca belirtilen ek garanti alınsa bile toplamda 7 y...
2013 yılında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ancak bir türlü verim alamadım. Sürekli olarak buzdolabının içindeki tahliye bölgelerinden su sızıyordu ve soğutma işlevini de yerine getirmiyordu. Daha sonra bir servis çağırarak arka kapağını açtılar ve temizlediler. Ancak aynı arıza sürekli olara...
Bosch KDN86AWFON 01 model buzdolabımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 04/07/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, dolabımın motoru yandığı için servis geldi ve motoru değiştirdi. Ancak değişen motorun da sorunlu olduğu ortaya çıktı; bu kez dolabın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmam...
Yorumlar