to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Kapağı Boya Döküntüsü
2 yıl önce evin tüm beyaz eşyasını Bosch marka aldım. 5 yıl garantili buzdolabımın alt dondurucu kapağında bir leke fark ettim. Boya döküntüsü olabileceği aklıma bile gelmedi. İnce nemli bir toz beziyle silmek istedim ama sonuç boya döküntüsünün büyümesi oldu. İnternetten böyle bir şey mümkün mü diye bakmak istedim. Aynı şikayeti görünce emin oldum. Sadece Açılıp kapanan bir kapak nasıl böyle bir hale gelebilir boya kalitesi bu mudur gerçekten merak ediyorum. Servis kaydı oluşturdum. Şikayetlerde servisin kullanıcı hatası dediğini gördüm. Diğer hiç adını duymadığım markaların bile uzun yıllar kullanıcılarından böyle bir şikayet duyamadım. Acilen çözüm ve destek beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Gelen servis yetkililerinin genel yaklaşımı ve hızlı çözüm aksiyonları, çağrı merkezi çözüm birimindeki çalışanların da süreci yakından takip ederek gelişmeler hakkında beni bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim. Gerçekten markanın ismine piyasa bilinirliğine yakışır bir hizmet sunuluyor. Şikayetim çok hızlı bir süreçle değişimle sonuçlandırıldı.
