Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor

Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor
Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor
Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor
Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor
+2
profile
Melike
01 Aralık 2023 15:01
7.637

Bosch buzdolabının alt kapağında pas renginden biraz açık cay lekesi gibi lekeler oluştu temmuz ayında. Servisi çağırdık garantisi devam etmekte olan dolap için dedi" bir şey sıçramış" ne sıçramış olabilir dedim? Hadi bir daha sıçratalım bakalım aynı leke olacak mi? Ya da kezzap deneyelim dedim. Adam dedi. Firmaya resimleri yollayayım. Dönüş sağlarım 2 saate. 3 gün sonra ben aradım. Olumsuz dedi. 2bin küsur kapak değiştirme ücreti istedi. Bir kere ilbay bezler ile deterjan kullanmadan siliyorum. Asla bir şey sıçramış suçunu kabul etmiyorum. Bir şey sıçrasa zaten siler temizleriz. Bu isten anlayan bir arkadaş alt dondurucu kapağı soğuk olduğu için sıcakta nem yapıp kapağı paslandırmış bunu anlamayacak ne var dedi. Doğru da biz 3 ay tatile gittik sadece dondurucu kısmı yüksek çalışıyordu üstü minimuma alıp gitmiştim. Geldiğimizde sarı lekeler oluşmuştu kapakta. Tüm eşyalarım Bosch severek kullandığım bu markanın hatasının arkasında durmaması bizi üzdü.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Aralık 2023 15:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Melike
Melike
07 Aralık 2023 15:30

Kaba saba bir personel yolladınız hala bir sonuç geri dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Merhabalar ne yaptınız acaba Bende aynı durumu yaşıyorum aynı buz dolabında. Ve gün geçtikçe paslanma artıyor Allah'tan size bir şey sıçramış demiş bana diyor ki turşu suyu limon suyu sıçramış böyle saçma saçma konuşuyor. Ben çalıştığım AVM de bütün beyaz eşya mağazalarına gittim hepsi kusurlu ürün dedi. Benden de 7500 fiyat istediler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bosch gerçekten pişmanlıktır. Bakın sizinki de zamanla böyle olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
09 Temmuz 2024 12:52
1.380
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İade Talebi!

profile
Hülya
31 Temmuz 2024 22:09
1.411
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Kapağı Boya Döküntüsü

profile
Eren
13 Kasım 2023 21:33
4.954
"Gelen servis yetkililerinin genel yaklaşımı ve hızlı çözüm aksiyonları, çağrı merkezi çözüm birimindeki çalışanların da süreci yakından takip ederek gelişmeler hakkında beni bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim. Gerçekten markanın ismine piyasa bilinirliğine yakışır bir hizmet sunuluyor. Şikayetim çok hızlı bir süreçle değişimle sonuçlandırıldı."
Bosch Buzdolabı Kapağı Boya Döküntüsü
Bosch Buzdolabı Kapağı Boya Döküntüsü
Bosch Buzdolabı Kapağı Boya Döküntüsü
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri