to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Gri Dolaplar Pas Yapıyor
Bosch buzdolabının alt kapağında pas renginden biraz açık cay lekesi gibi lekeler oluştu temmuz ayında. Servisi çağırdık garantisi devam etmekte olan dolap için dedi" bir şey sıçramış" ne sıçramış olabilir dedim? Hadi bir daha sıçratalım bakalım aynı leke olacak mi? Ya da kezzap deneyelim dedim. Adam dedi. Firmaya resimleri yollayayım. Dönüş sağlarım 2 saate. 3 gün sonra ben aradım. Olumsuz dedi. 2bin küsur kapak değiştirme ücreti istedi. Bir kere ilbay bezler ile deterjan kullanmadan siliyorum. Asla bir şey sıçramış suçunu kabul etmiyorum. Bir şey sıçrasa zaten siler temizleriz. Bu isten anlayan bir arkadaş alt dondurucu kapağı soğuk olduğu için sıcakta nem yapıp kapağı paslandırmış bunu anlamayacak ne var dedi. Doğru da biz 3 ay tatile gittik sadece dondurucu kısmı yüksek çalışıyordu üstü minimuma alıp gitmiştim. Geldiğimizde sarı lekeler oluşmuştu kapakta. Tüm eşyalarım Bosch severek kullandığım bu markanın hatasının arkasında durmaması bizi üzdü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kaba saba bir personel yolladınız hala bir sonuç geri dönüş alamadım
Merhabalar ne yaptınız acaba Bende aynı durumu yaşıyorum aynı buz dolabında. Ve gün geçtikçe paslanma artıyor Allah'tan size bir şey sıçramış demiş bana diyor ki turşu suyu limon suyu sıçramış böyle saçma saçma konuşuyor. Ben çalıştığım AVM de bütün beyaz eşya mağazalarına gittim hepsi kusurlu ürün dedi. Benden de 7500 fiyat istediler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bosch gerçekten pişmanlıktır. Bakın sizinki de zamanla böyle olacak