to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2020 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden aldığım KDN65VI20N/01 model buzdolabım, 5 yılın sonunda motor arızası verdi. 5 Ekim Pazar günü arıza yaşandı ve hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü hizmet verilmediği için ertesi gün teknik servis geldi. Servis, motorun değişmesi gerektiğini ve bunun için 19.000 TL ücret talep edildiğini belirtti. Garanti süresi dolduğu için 2.500 TL ön ödeme yaptım.
Bosch gibi güvenilir bir markadan aldığımız buzdolabının ilk geldiğinde de gazı yoktu ve değişim yapılmıştı. Şimdi ise 5 yıl gibi kısa bir sürede motor arızası yaşanmasına ve yüksek onarım ücretine anlam veremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyat bilgisinin sadece teknik servis tarafından verildiği söylendi ve herhangi bir destek sunulmadı.
Beyaz eşyaların ortalama ömrünün 10 yıl olması gerektiğini düşünüyor, bu kadar kısa sürede böyle büyük bir arıza yaşanmasından dolayı mağduriyetimizin giderilmesini ve motor değişimi ücretinde indirim talep ediyorum.
Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...
2020 yılında aldığım Bosch XXL model buzdolabım, henüz 5 yıl dolmadan motor arızası vermeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde motorun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti süresi dolduğu için ücretli değişim önerildi ve müşte...
Bosch KGN76AI30N model buzdolabımı yaklaşık 8 yıl önce aldım. İlk üç yıl kadar garanti süresi olduğunu hatırlıyorum; ek ücretle 4 yıl daha garanti uzatma teklifi yapılmıştı fakat maddi durumum uygun olmadığı için bu ek garanti hizmetini alamadım. Ayrıca belirtilen ek garanti alınsa bile toplamda 7 y...
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Bosch KGN86VWE0N model buzdolabı satın aldım ve 02.09.2025’te Ankara Keçiören’de kurulum yapıldı. İlk günden beri motor kısmında bir parçanın kopmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, iki hafta sonra buzdolabı kapısı kapanırken 'tık' diye bir ses gelmeye başladı. Serv...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...
Yorumlar