to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorundan dolayı en az beş defa servis çağırdık. Aynı zamanda bölge sorumlusu da gelip inceledi ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben, servisin önerdiği bulaşık tableti, tuzu ve parlatıcıyı kullanıyorum; farklı bir marka deterjan kullanmadım. Her ay düzenli olarak firmanın önerdiği makine temizleyicisi ile de temizlik yapıyorum. En son geldiklerinde yine kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek bizden ücret talep ettiler. Garantisi devam eden bir ürün için ücret ödemem gerektiğini ifade ettiler. Serie 4 model bulaşık makinesini satın alan bir tanıdığımın makinesinde de aynı problem vardı ve fabrika hatası olduğu gerekçesiyle makinesini bir üst modelle değiştirdiler. Diğer beyaz eşyalarım da Bosch marka olup, onlardan memnunum. Ancak bulaşık makinesi konusunda şikayetçiyim. Bosch gibi kaliteli ürünler üreten bir firmanın bir yıldır sorunumu çözememesini beklemiyorum. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aynı ürün bende de var ve hiç memnun değilim. Maalesef kötü yıkıyor