Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Sorunları: Sessizlik Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

4.461

21.06.2023 tarihinden bütün beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldık. Montajı 21.12.2023 tarihinde yapıldı fakat kullanmaya 05.2024 tarihinde yani yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bulaşık makinemi serie4 'silence' olanını ekstra sessiz diye daha fazla para verip almıştık. 5 ayın sonunda bulaşık makinemin sesinden alt komşum bile rahatsız olduğunu dile getirdi ve ayrıca çalışma süreleri arttı. Servisi aradık 26 Ekim tarihinde gelip makinemin filtresinin pis olabileceğinden dolayı olduğunu ve Bosch olsa bile seriler arasında kalite farkı olduğunu dile getirerek 400 TL. Lik temizleyicisini satıp gitti. Fakat tabii ki ses düzelmedi 3 Ekimde ve 2. Kez yetkili servisi çağırıp tekrar sorunu dile getirdik. Fakat sesin normal olduğunu ve sessiz çalışmasının imkansız olduğunu söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen en sonunda fabrikadan destek istediğini söyleyip gitti. 20 gündür ne arayan ne bilgi veren var. Bulaşık makinemi mümkün olduğunca az çalıştırmaya çalışıyorum. Ve içinde aşırı bir kötü koku mevcut. Bu şikayetim sadece bulaşık makinem için 5 aylık kullanım sonucunda buzdolabımın lastiği de yırtıldı 1800 TL para istediler kullanıcı hatası diyerek fakat biz ilk defa kulpsuz buzdolabı kullanmıyoruz. Gerçekten en büyük pişmanlığım. Zamanında diğer markalardan belki 20-30 bin fazla vererek aldığımız ve 5 ay sonunda şikayet ettiğimiz bir marka.

21 Ekim 2024 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
21 Ekim 2024 12:36

Servisten arandım fakat bu sesin normal olduğunu suyun çarpma sesi olduğunu ve konunun uzmanları tarafından kapandığını söylediler. Ben sesin normal olmadığını söylediğimde ise makineyi çok doldurduğumu veya az doldurduğumu söylediler. Sesin normal olduğuna karar verip konuyu kendi aralarında kapatmışlar yani. Kötü bir hizmet kötü bir kalite. Ama buna tamam o zaman normalse deyip susamıcam.

Yorumlar

Merhaba aynı sorun bende de var daha dun kurulum yaptılar yüksek seste çalışıyor. Sorunu çözdünüz mu

Eda hanım bu ses yüksek. Bir daha arayın servisi. Gene normal derse tenisyenden belge alın muhakkak. Tüketici Hakları'na baş vurun.

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.769

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediy...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

11.029

2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çı...

Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
3 Destek1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Ses Sorunu

5.147

Büyün beyaz eşyalarımı Bosch'tan aldım. Tercih etme sebebim sessiz çakışması. Buzdolabı ve çamaşır makinesi denildiği gi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senol
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri