to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2023 tarihinden bütün beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldık. Montajı 21.12.2023 tarihinde yapıldı fakat kullanmaya 05.2024 tarihinde yani yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bulaşık makinemi serie4 'silence' olanını ekstra sessiz diye daha fazla para verip almıştık. 5 ayın sonunda bulaşık makinemin sesinden alt komşum bile rahatsız olduğunu dile getirdi ve ayrıca çalışma süreleri arttı. Servisi aradık 26 Ekim tarihinde gelip makinemin filtresinin pis olabileceğinden dolayı olduğunu ve Bosch olsa bile seriler arasında kalite farkı olduğunu dile getirerek 400 TL. Lik temizleyicisini satıp gitti. Fakat tabii ki ses düzelmedi 3 Ekimde ve 2. Kez yetkili servisi çağırıp tekrar sorunu dile getirdik. Fakat sesin normal olduğunu ve sessiz çalışmasının imkansız olduğunu söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen en sonunda fabrikadan destek istediğini söyleyip gitti. 20 gündür ne arayan ne bilgi veren var. Bulaşık makinemi mümkün olduğunca az çalıştırmaya çalışıyorum. Ve içinde aşırı bir kötü koku mevcut. Bu şikayetim sadece bulaşık makinem için 5 aylık kullanım sonucunda buzdolabımın lastiği de yırtıldı 1800 TL para istediler kullanıcı hatası diyerek fakat biz ilk defa kulpsuz buzdolabı kullanmıyoruz. Gerçekten en büyük pişmanlığım. Zamanında diğer markalardan belki 20-30 bin fazla vererek aldığımız ve 5 ay sonunda şikayet ettiğimiz bir marka.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Servisten arandım fakat bu sesin normal olduğunu suyun çarpma sesi olduğunu ve konunun uzmanları tarafından kapandığını söylediler. Ben sesin normal olmadığını söylediğimde ise makineyi çok doldurduğumu veya az doldurduğumu söylediler. Sesin normal olduğuna karar verip konuyu kendi aralarında kapatmışlar yani. Kötü bir hizmet kötü bir kalite. Ama buna tamam o zaman normalse deyip susamıcam.
2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bosch yetkili servisi ile yaklaşık 4-5 kere iletişime geçtim. Her seferinde yetkili servis elemanı yönlendirmesi yaptılar ama her seferinde farklı eleman geliyor ve her gelişle...
2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorundan dolayı en az beş defa servis çağırdık. Aynı zamanda bölge sorumlusu da gelip inceledi ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben, servisin önerdiği bulaşık t...
Büyün beyaz eşyalarımı Bosch'tan aldım. Tercih etme sebebim sessiz çakışması. Buzdolabı ve çamaşır makinesi denildiği gibi sessiz. Ancak bulaşık makinesi aşırı sesli çalışıyor. Geçen sene ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım günden beri çok sesli çalışıyor. Benzetmek gerekirse helikopter ...
Yorumlar