Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Sorunları: Sessizlik Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

20 Ekim 2024 23:384.461

21.06.2023 tarihinden bütün beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldık. Montajı 21.12.2023 tarihinde yapıldı fakat kullanmaya 05.2024 tarihinde yani yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bulaşık makinemi serie4 'silence' olanını ekstra sessiz diye daha fazla para verip almıştık. 5 ayın sonunda bulaşık makinemin sesinden alt komşum bile rahatsız olduğunu dile getirdi ve ayrıca çalışma süreleri arttı. Servisi aradık 26 Ekim tarihinde gelip makinemin filtresinin pis olabileceğinden dolayı olduğunu ve Bosch olsa bile seriler arasında kalite farkı olduğunu dile getirerek 400 TL. Lik temizleyicisini satıp gitti. Fakat tabii ki ses düzelmedi 3 Ekimde ve 2. Kez yetkili servisi çağırıp tekrar sorunu dile getirdik. Fakat sesin normal olduğunu ve sessiz çalışmasının imkansız olduğunu söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen en sonunda fabrikadan destek istediğini söyleyip gitti. 20 gündür ne arayan ne bilgi veren var. Bulaşık makinemi mümkün olduğunca az çalıştırmaya çalışıyorum. Ve içinde aşırı bir kötü koku mevcut. Bu şikayetim sadece bulaşık makinem için 5 aylık kullanım sonucunda buzdolabımın lastiği de yırtıldı 1800 TL para istediler kullanıcı hatası diyerek fakat biz ilk defa kulpsuz buzdolabı kullanmıyoruz. Gerçekten en büyük pişmanlığım. Zamanında diğer markalardan belki 20-30 bin fazla vererek aldığımız ve 5 ay sonunda şikayet ettiğimiz bir marka.

21 Ekim 2024 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
21 Ekim 2024 12:36

Servisten arandım fakat bu sesin normal olduğunu suyun çarpma sesi olduğunu ve konunun uzmanları tarafından kapandığını söylediler. Ben sesin normal olmadığını söylediğimde ise makineyi çok doldurduğumu veya az doldurduğumu söylediler. Sesin normal olduğuna karar verip konuyu kendi aralarında kapatmışlar yani. Kötü bir hizmet kötü bir kalite. Ama buna tamam o zaman normalse deyip susamıcam.

Yorumlar

17 Kasım 2024 17:28

Merhaba aynı sorun bende de var daha dun kurulum yaptılar yüksek seste çalışıyor. Sorunu çözdünüz mu

22 Ekim 2024 13:13

Eda hanım bu ses yüksek. Bir daha arayın servisi. Gene normal derse tenisyenden belge alın muhakkak. Tüketici Hakları'na baş vurun.

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

6 Aralık 2024 21:362.769

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediy...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

25 Şubat 2024 13:2210.614

2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çı...

Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
3 Destek1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Ses Sorunu

12 Ekim 2023 13:555.147

Büyün beyaz eşyalarımı Bosch'tan aldım. Tercih etme sebebim sessiz çakışması. Buzdolabı ve çamaşır makinesi denildiği gi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bulaşık Makinesi Sıkıntısı!

Bosch BulaşıkMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Bosch Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

BoschMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bosch Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Bosch BulaşıkMakinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Bosch SMS26DW00T Bulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Bosch SMS26DW00TBulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Bosch Bulaşık Makinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Bosch BulaşıkMakinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Erkut

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri