to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi aldım, keşke almasaydım. Makineyi ilk çalıştırdığımda öyle ağır bir plastik kokusu yayıldı ki, evde kablo yanıyor sandık. Hiçbir yerde yanık yoktu. Kötü plastik kokusu, makine kurutmaya geçince daha da arttı ve defalarca yıkamama rağmen bir türlü geçmedi. Uzun programda bile makinenin her yeri damla damla suyla kaplıydı. Daha ilk yıkamada birkaç bardak ve tabak kirli çıktı, çoğu da ıslaktı. Servis çağırdım, ikinci gün geldi. Koku var ama geçer dedi. Damlalar hep olur, rezistansla kurutmuyor dedi. Temizlenmeyen bardak için de akşamdan kalmadır dedi. Çok ses yapıyor dedim, ölçtük 50-55 hatta daha da üstünde desibel çıktı. Yetkili servis, evde ölçüm olmaz, servis yanlış yapmış dedi. Özellikle koku çok sıkıntı diye yetkili servisi tekrar aradım, zamanla koku geçer dedi ama bir türlü geçmiyor. Biz bu kokuyu çekmek zorunda mıyız diye ısrarla iade etmek istiyorum. Bir sıkıntı yok, iade alamayız diyorlar. Ayrıca bu ağır koku ne kullanma kılavuzunda yazıyor ne de satıcı tarafından bize söylendi. Bir sıkıntı olduğu çok açık. Bu nasıl bir dünya markası anlamadım. Bosch marka diye güvenmemek lazımmış demek ki. Ne düzgün kurutuyor ne de sessiz yıkıyor. Asla memnun değilim. Tüketici Hakları'na gideceğim dedim, siz bilirsiniz dediler. Artık onlar düşünsün.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Benimle irtibata geçilip hep aynı şeyler söyleniyor. Ben bu ne zaman geçeceği belli olmayan aşırı rahatsız edici kokuyu çekmek zorunda mıyım diyorum Temsilci kötü koktuğunu biz de biliyoruz fakat yıkmaya sorun değil zamanla geçer diye cevap veriyor. Makineyi alırken kokacağı söylenseydi tabii ki almazdım. Kullanmadan da koktuğunu bilemezdim ki kurulumu yapılan makineyi alamayız diyorlar daha alalı 1 hafta olmuş. Bu seride hep aynı şikayet farkındalar ama koskoca Bosch ürün iade almıyor.
Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri bulaşıkları saatlerce yıkamasına rağmen kirli çıkarıyor. Bardakları lekeli ve pis şekilde bırakıyor. Servisi 2 kez aradık, geldiler ve makinenin hiçbir hatası olmadığını söylediler. Yıkama testi yapıldı. Onlara göre sorunsuz, fakat bize göre ...
23 Eylül 2024'de bayiden Bosch marka 6 programlı sıfır bulaşık makinesi aldım, 25 Eylül'de kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan itibaren makine o kadar sesli çalışıyor ki üst pervane çarparak yıkıyor, alt pervane ise boğuluyormuş gibi zorlanarak dönüyor. Makineden su alırken ve boşaltırken gır gır d...
Yorumlar