to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2024'de bayiden Bosch marka 6 programlı sıfır bulaşık makinesi aldım, 25 Eylül'de kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan itibaren makine o kadar sesli çalışıyor ki üst pervane çarparak yıkıyor, alt pervane ise boğuluyormuş gibi zorlanarak dönüyor.
Makineden su alırken ve boşaltırken gır gır diye ses geliyor. Bulaşıklar ayran içmiş gibi lekeli çıkıyor, özellikle bardaklar buğulu ve lekeli hiç iyi yıkamıyor. Makinenin içinde dalga dalga lekeler oluştu, makinenin kapağı köşelerden tam oturmuyor. Defalarca servis çağırdım, normal denilerek ilgilenilmedi. Son gelen servis cihazın arızalı olduğunu söyledi, atölyeye götürdü. Su yönlendirici ve üst pervane değişti, gır gır diye çıkan ses bir nebze olsun azaldı, daha sonra alt pervaneden takır takır ses gelmeye başladı.
Servis geldi, atölyeye götürdü, pompa kabı ve alt pervane değişti ama değişen bir şey olmadı. Sesli çalışma, lekeli yıkama ve diğer sorunlar hâlâ devam ediyor. Defalarca yetkililerle görüştüm, evin yalıtımı iyi değildir, ondan sesli çalışıyordur diyerek saçma bir cevap verildi.
Peki, evin yalıtımı iyi değilse parçalar neden değişti? Neden sıfır cihazın arızalı olduğunu kabul etmiyorsunuz? Kusurlu ürün Değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. Acilen cihazın iade alınmasını, paramın iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım, hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bugün yetkili kişi aradı bulaşıklar temiz yıkamıyorsa diğer deterjanları dene deneme yanılma yöntemiyle sen bulacaksın dedi bu nasıl bir saçmalık madem öyle neden finişi öneriyorsunuz üretilirken hangi deterjanın iyi yıkadığı kontrol edilmiyormu hiç kimseye Bosch marka almasını tavsiye etmiyorum
31.12.2024 tarihinde aynı model bulaşık makinesini aldım. Bugün kurulum yapıldı. Servis, çevre dostu çok az enerji sarfettiği için kapağında hafif ıslaklık olur dedi. Eh dedik. Ve çalıştırdım. Bu 3. Bosch bulaşık makinem. Yenilemem gerektiğinde hep Bosch tercih ettim. Sessiz gibi başlıyor. Sonra aşı...
Dün, 20 Ocak 2025'te Bosch Balçova şubesinden satın aldığım sıfır bulaşık makinem SMS4IKI62T, içi ıslak bir şekilde evime teslim edildi. Akabinde ne olduğunu anlayamadan kurulumu yapıldı. Eşimle içinin neden ıslak olduğunu kabul etmek istemediğimizi söylesek de servis için gelen arkadaş bunun normal...
5 gün önce Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi aldım, keşke almasaydım. Makineyi ilk çalıştırdığımda öyle ağır bir plastik kokusu yayıldı ki, evde kablo yanıyor sandık. Hiçbir yerde yanık yoktu. Kötü plastik kokusu, makine kurutmaya geçince daha da arttı ve defalarca yıkamama rağmen bir türlü g...
Daha uygun emsalleri varken gittim Bosch bulaşık makinesi aldım. 3 hafta önce kurulan makine kullanımdan sonra su pervanesinden su boşaltıyor diye servis çağırdık. Isısını yükseltip böyle deneyin dediler. Aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdık, gelen elemanlar bu modeller böyle, arızası yok deyip 47...
Bosch markasından evlilik için bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Senelerdir annemin evinde tüm beyaz eşyaları Bosch markasını kullanarak memnun kaldığım için kendi evime de Bosch tercih ettim. Ancak pazartesi günü kurulum için geldiklerinde büyük mağduriyet yaşadım. Bulaşık maki...
Yorumlar