Bosch Bakım Sonrası Kurutma Makinesinde Nem Arızası Ve Cihaz Bozulması

Bosch WQG24100TR/03 model kurutma makinesi için 2 yılda 1 bakım hizmeti satın aldım. 12.02.2026 Çarşamba günü bakım için makineyi servise aldılar, 13.02.2026 Perşembe günü tekrar eve getirip kurulumunu yaptılar. Bakımdan sonra ilk çalıştırmamda makine yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra hemen nem arızası vermeye başladı.

Makinem bakıma sağlam gidip arızalı şekilde geri geldi. Servisi tekrar aradığımda arıza kaydı açalım dediler, çok yoğun olduklarını, aceleye gelmiş olabileceğini söyleyip yarın için geleceğiz diyerek randevu verdiler. Bakım adı altında sağlam cihazımı bozup geri getirmeleri ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı çok rahatsız oldum.

Makinemin bakım öncesi çalışır durumdayken, bakım sonrası oluşan bu nem arızasının ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazın değiştirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.