Bosch Buzdolabının İç Aydınlatması Patlıyor, Onarım Ücreti Kabul Edilemez
2021 yılında aldığım Bosch marka buz dolabımın iç aydınlatması patladı. Yen...isini taktım, anında patladı; muhtemelen ana kartta problem var. Bosch Türk

2021 yılında aldığım Bosch marka buz dolabımın iç aydınlatması patladı. Yen...isini taktım, anında patladı; muhtemelen ana kartta problem var. Bosch Türk

Bosch marka GSN54VWE0N No Frost derin dondurucuyu 28 Mart’ta Samsun Atakum Bağdat Dayanıklı Tüketim’den satın aldık. Kur...ulum için gelen ilk servis daha kurulum aşamasında kapının darbeli olduğunu fark etti ve talep açtı. Ancak tam bir aydır sorun bir türlü giderilmedi, en az dört kez kapı gönderildi


Bosch marka Serie 4 kurutma makinem yaklaşık 2 yıl önce alındı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ev taşınırken makinenin a...ltında ince çizgi şeklinde küçük bir kırık oluştu. Bunun üzerine Bosch servisini çağırdık, kırığın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve 1.430 TL servis ücreti alındı; buna itiraz et




"Çok ilgililerdi. Hızlıca 2 günde halledildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 a...y önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haft
Bosch marka WTW8541STR model 8 kg kapasiteli A++ kurutma makinem arızalandığı için ürün fabrikaya gönderildi. O günden b...eri yaşadığım süreç tam anlamıyla kara mizah. Aynı sorun için her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; önce bunun sadece bakım/onarım olduğu söylendi, sonra parçanın kırık olduğu
Yaklaşık 3,5 yıldır Bosch marka, 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi ve 10 kg kapasiteli kurutma makinesi kullanıyorum ve ...bu süre boyunca aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm alamadım. Özellikle hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesiyle ilgili performans problemleri, günlük
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç
Bosch marka ankastre ocağımda yaşadığım problem için Bosch yetkili servisi ile görüşerek 25.04.2026 tarihinde 12:00–14:0...0 saatleri arasına Ankara Yenimahalle adresim için randevu oluşturdum. Servis verilen saat aralığından yaklaşık 1,5 saat sonra geldi. Bu gecikme boyunca yetkili servisi 5–6 kez ara
Bosch Silence Plus bulaşık makinem e15 hatası verdiği için Bosch’un kendi sitesi üzerinden arayarak servis kaydı oluştur...dum. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden parça ve işçilik dahil 8.000 TL talep etti, ödemeyi yaparak parçanın değişimini kabul ettim. Bu işlemden sonra m
"Ezgi hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 👏🙏"
Media Markt üzerinden sıfır ve kartonu dahi açılmamış olarak satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin kurulumu 24....04.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün üst kısmının kırık olduğu fark edildi. Ürün daha önce hiç açılmadığı ve tarafımızca herhangi bir müdahalede bulunulmadığı halde

"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster ...6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço
Bosch marka kurutma makinemizi aldığımızda, bize bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yıllık bakım hakkımız olduğu söy...lendi. Bu hakkı 2–3 yıl sonra kullanmak istediğimde ise, “kesinlikle olmaz, hakkınız yanar” denilerek mecburen 1. Yılda bakım yaptırmak zorunda bırakıldım. Yaklaşık 3 yılın sonund
Bosch marka süpürge makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 gün önce cihazın motoru arıza yaptı ve doğru düzgün çal...ışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonrası motor arızası olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep etti ve bu arızayı ga
Bosch marka dikey süpürge Ultimate modelini 18 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. 22 Şubat’ta ilk denememi yaptı...ğımda hem süpürme hem de silme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürünü ikinci kez silme amaçlı kullanmak istediğimde paspasa hiç su vermediğini, hazneden su damlatmadığını far
"Oğuzhan Bey'e ilgi ve alakası için teşekkür ederiz. Bosch sorumluluk alarak sorunumuzu çözdü."
2019 yılında satın aldığım Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabımda, kulla...nım hatası olmaksızın her iki LED aydınlatma da aynı anda arızalandı. Ürünü
Bosch marka Seri 4 bulaşık makinem bulaşıkları sürekli ıslak çıkarıyor ve doğru düzgün kurutma yapmıyor. Program bitmesi...ne rağmen tabaklar ve bardaklar ıslak kalıyor, üstelik makineye özellikle plastik ürün koymadığım halde sonuç değişmiyor. Şikayetim üzerine 4 Mart’ta Bosch Yetkili Servis eve gele

Bosch marka Serie 4 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 36 bin TL ödeyerek 6 taksit halinde Şırnak İdil’de satın aldım. Ma...kineyi aldıktan sadece iki ay sonra, 08.04.2026 tarihinden itibaren kart arızası yaşamaya başladım ve o günden beri mağdurum. Makine ilk kez eve getirildiğinde, kartın kendi kutus

Bosch marka KGN55CWE0N/06 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen sürekli ana kart arızası verdi. Toplam 3 d...efa servis geldi, her seferinde ana kart sökülüp yenisi takıldı fakat kısa süre sonra arıza tekrar oluştu. Ayrıca bu süreçte bir defa da kapak arızası yaşadım. Son olarak bugün tek
15.12.2023 tarihinde Van Bosch mağazasından WQB245A0TR model çamaşır kurutma makinesini satın aldık. 05.04.2026 tarihind...e oğlumun çamaşırlarını, tamamı %100 pamuk olan ve daha önce defalarca aynı programda sorunsuz şekilde kuruttuğumuz çamaşırları yine aynı programda kuruttuk. Kuruyan çamaşırları ma




Bosch marka ankastre set kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.04.2026 tarihi için kurulum kesin gözüyle... randevu verildi, ancak o gün ne kimse geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. 21.04.2026 tarihinde ben arayınca o gün için ellerinde imkan olmadığı, kuruluma gelemeyecekle
"Bosch Genel Merkezden bir sefere mahsus parça garanti kapsamında değerlendirildi, parası alınmadı işçilik ücreti ödedim ilgi ve alakadan dolayı Furkan beye teşekkür ediyorum"




Bosch marka i-DOS 6 serisi çamaşır makinemde deterjan haznesinin bulunduğu kısımdan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım.... Kayseri’deki yetkili servis çağırdım, gelen servis deterjan haznesinin olduğu bölümün belli aralıklarla temizlenmesi gerektiğini, aksi halde bu tür sorunların oluşabileceğini söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72