Bosch bir marka

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgemi Mart 2023’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. İki gün önce, hiçbir zorlama olmadan süpürme işlemi sonrası toz haznesini boşaltmaya çalışırken toz kapak kilitleme mandalı kırıldı. Ürünü sigortalı olarak satın almama rağmen, Bosch müşteri h...

2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken, makinenin alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve garanti kapsamında onarım talep ettim. Sorunun kaynağını anlamak için makineyi çalıştırdığımda, deterjan haznesi sıcak su aldığında terleme yapıp ön kapakta...

5 Ekim 2024 tarihinde satın alıp 11 Ekim 2024 tarihinde kurulumu yapılan B**** marka çamaşır makinesinde ön plaka da ve yan plakada paslanma oldu. Servis gelip baktığında banyoda olduğu için paslandığını söyledi ve fotoğraflarını çekip merkeze gönderdi. Merkez tarafıma ulaşım sağladığında makineye s...

Bosch HTB12E428T model fırınımın kapak yayı yaklaşık 1 hafta önce durduk yere koptu ve yayı fırının içine kaçtı. Ürünün garantisi bittiği için servis ücretlerini karşılayacak bütçem yok. Fırını İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum ve herhangi bir ek garanti ya da servis paketi yaptırmadım. Bunun...

30 Ağustos tarihinde Ankamall AVM içindeki Bosch mağazasından WAX32MH0T Serie 8 model çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında, özellikle Almanya üretimi olduğu belirtilen bu modelin uygun olduğu söylendi ve mağazadaki tablet üzerinden gösterildi. Güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim v...

Tekirdağ Bosch bayisinden (Can Home Dayanıklı Tüketim Malzemeleri) KGN76VWEON model bir buzdolabı aldık. Satın aldığımız yerdeki satıcı S*** Hanım bize ürünün boy ve en genişliklerini söyledi; ancak dolabın derinliği hakkında hiçbir bilgi vermedi. Dolap evime geldi ve yerine uymadı, derinlik hacmi y...

Merhabalar, 18.10.2021 tarihinde Bosch marka KDN76AWF1N/03 model soğutucu/buzdolabı aldım. İlk 3 yıl sorunsuz bir şekilde çalışıyordu; ancak son 1 yıldır alt sebzelik kısmında sürekli terleme meydana geliyor. Alt sebzelik ve sebzelik altı sürekli su oluyor. Günlük veya iki günde bir silmezsek sebzel...

Bosch marka kgn model buzdolabımı Media Markt’tan aldım ve garanti süresi henüz bitmedi (yaklaşık 5 ay kaldı). Garanti kapsamında pas ve soğutma sorunu için servis çağırmak zorunda kaldım. İlk başta kapağında paslanma oldu, değişim yapıldı. Şimdi ise iç kısımda tekrar paslanma başladı. Ayrıca geçen ...

Balıkesir Edremit Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Şehir dışında olduğum için teslimat tarihinde ürünleri teslim alamadım ve yaklaşık bir ay sonra mağazaya başvurdum. Ancak ürünlerin teslim edilmesi için benden fiyat farkı talep edildi; ek ücret ödemezs...

Konu: Ayıplı Mal, Garanti İhlali ve Tüketici Haklarının İhlali hakkında Şikayet Bosch marka Serie 6 bulaşık makinemiz, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız ciddi sorunlar ve firmanızın yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur. • Makinemizin kapağında deterjan lekeleri, pa...

Bosch’tan yaklaşık 1,5 yıl önce WOG241A0TR model kurutma makinesini 23.000 TL ödeyerek İstanbul Küçükçekmece bayisinden satın aldım. Ürünü alırken özellikle havalandırma programı olmasını istediğimi belirttim ve satıcı bana bu makinede havalandırma programı olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek haf...

Mecidiyeköy İş Merkezi'nde bulunan "En Ucuz Outlet" adlı iş yerinden Bosch marka bulaşık makinesi aldık fakat beş ay oldu. Tüm şikayetlerimize rağmen firma yetkilileri sorunu çözmediler ve ilgilenmediler. Makine yıkamıyor, yıkamayı bitirmiyor, devamlı çalışıyor. Biz durumu bildiriyoruz, onlar ise bu...

Bosch markasına ait Seri 8 model mikrodalga fırınımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 28 Temmuz’dan bu yana cihazım hata kodu veriyor ve zaman zaman kapağı açılmıyordu. Bunun üzerine İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise başvurdum. Servis ürünü atölyeye aldı ve birkaç gün sonra parça değişimi ger...

Bosch marka DWK66PJ20T model ankastre davlumbazımın montajı için yaklaşık 1 hafta önce başvurdum. Montaj ekibi, yüzeyin porselen kaplama olması nedeniyle ellerinde uygun matkap ucu ve makine olmadığını, bu yüzden montajı gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Ayrıca yüzey kaplamasının uygun olmadığını...

Üç ay önce aldığım buzdolabının dış yüzeyinde 70-80 cm uzunluğunda bir çizik oluştu ve bu çizik rötuş boyası ile kapatılmış. Sildikçe rötuş boya çıktı. Servis ve fabrika ile iletişime geçtim. Dünya markası bir firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor; bu durumun bizden kaynaklanmadığını belirttim. B...

2018 yılında Bursa/Yıldırım’da Aynıgünkargo’dan satın aldığım Bosch 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi, 1 Kasım 2018’den beri ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Makineyi hangi programda ve devirde kullanırsam kullanayım, çamaşırlarım yırtılıyor, parçalanıyor ve kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Özelli...

2024 yılının Aralık ayında Bosch Maltepe Tozkoparan a. Ş. Şubesinden satın aldığım Bosch BGS7POW2 model süpürgem, çalıştırdığım andan itibaren yaklaşık 30 saniye sonra emiş gücünü kaybediyor ve devre dışı kalıyor. Ürünü ilk aldığım günden beri evde her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Bosch yetkil...

1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemizin lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen çürüdü. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 3120948, Denizli Merkezefendi). Gelen servis yetkilisi, lastiğin değişmesi gerektiğini ve 2...

2024 yılı Aralık ayında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bosch bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 3-4 ay sonra ekranı donmaya başladı. Biz makineyi genellikle 10 günden önce çalıştırmadığımız için sorun en az ayda bir kez yaşanıyor. Şimdiye kadar 3 kez servis çağır...

Bosch marka KDN76AIEON model buzdolabını 2 ay önce satın aldık. Ara sıra rahatsız edici bir gürültü geliyor ve bu ses uzun bir süre devam ediyor. Buzdolabı kapağını açtığımızda gürültü kesiliyor. Bunun sebebini anlayamadık ve bozuk olabileceğinden dolayı yetkili servisin bizimle iletişime geçmesini ...