to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba mağduriyetimiz giderildi tarafınızdan teşekkür ederiz"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışır durumdayken iç camı aniden patlayıp kırıldı. 27 Ocak’ta yaşanan bu olaydan s...onra 28 Ocak’ta servis geldi, kapağın fotoğraflarını çekti ve sipariş verileceğini, en geç iki gün içinde geleceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş
Bosch marka e4 serisi 10 kilogramlık çamaşır makinemin ön ve yan gövdelerinde yaklaşık 4 yıldır paslanmalar meydana geli...yor. Bu ürünü alırken ön gövde ve yan gövdeler için 7 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Paslanmalar başladıktan sonra Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, servisin yönl
Bosch marka bir klima satın aldım ve 45.000 TL ödedim. 30.12.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’inde...ki adresime montajı yapıldı. Montaj sonrası klimayı denediğimizde sıcak modda çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine teknik servise ulaştık, gelip baktılar ve yaklaşık 2 saat boyu
Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak... su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk
"Sorunum çözüldü diğer sorunumla ilgileneceklerini söylediler"
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
2025 Kasım ayında Bosch marka A++ Serie 6 WQG244C1TR/09 model kurutma makinesi satın aldım, ürün Aralık ayında Elazığ Ko...vancılar’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak Ocak ayı içinde kurutma makinesinden plastik yanığına benzer ağır bir
"Bosch'un çözüm merkezine ve Sebahat hnma ayrıca çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Bosch i‑Dos Seri 6 akıllı çamaşır makinemin g...arantisi sadece 35 gün önce bitti ve dün akşam makine birden çalışmayı durd
"Sorunum çözüldü"
02.02.2026 tarihinde Osmaniye merkezde Bosch marka DWK64PJ20T davlumbaz kurulumum yapıldı. Kurulum için gelen servis son... derece ilgili ve kibardı, kendilerinden memnun kaldım ancak ürünle ilgili bazı ciddi memnuniyetsizliklerim var. Kurulum esnasında davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 70 cm ol
"Şikayetim sonrasında Bosch marka servisi tarafından arandım. Ve ücretsiz bir şekilde kapağın değişimi yapıldı. Ancak servis yetkilileri galoş giyerek işlem yapsalardı daha da memnun olurdum. Teşekkürler."
Bosch marka kurutma makinemin kapağının menteşe kısımları yaklaşık 2 haftad...ır hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen sertleşti ve
Bosch marka HIF534EWOT/01 model ankastre fırınımın sadece ampul değişimi için 31.01.2026 tarihinde yetkili servisten fiy...at aldım ve yalnızca lamba için 1200 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece basit bir ampul için istenen bu bedelin son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bo
"Teşekkür"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe öze...llikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal
Bursa Mustafakemalpaşa’da aldığım Bosch marka aspiratörü yaklaşık bir aydır... kullanıyorum. Cihazın ray kısmında kısa sürede paslanma oluştuğunu fark et
"Çok teşekkür ederim yedek parça ücretsiz bir şekilde temin edildi. Çok güzel müşteri hizmetleri var. Sağ olun. Bu markadan devam."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabını 2023 yılında aldım ve iki üründen de artık bıkkınlık derecesin...de şikayetçiyim. Henüz iki yıl dolmadan çamaşır makinesi sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, benimle adeta dalga geçer gibi tek kıyafet atmamam gerektiğini, eğer arıyors
Yeni almış olduğum Bosch Climate 2000 35e model klimamın kumandasında aşırı derecede çizilme sorunu yaşıyorum. Kumandada... yüzlerce çizik oluştu ve bu durum Bosch gibi bir markanın bu kadar kalitesiz bir kumanda yüzeyi tercih etmesinin kabul edilemez olduğunu düşündürüyor. Kumandayı silmeye bile kor
Bosch marka şarjlı süpürgeyi yeni almama rağmen kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü yaptıktan son...ra tekrar aynı yerden bozuldu ve yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87