Bosch Ek Garanti Haksız İptali Ve Mağduriyetin Giderilmemesi



Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem için dün akşam sigorta attırma sebebiyle iletişime geçmeye çalıştık. Sakarya adrese 20.00–22.00 saatleri arasına, nöbetçi adı altında servis randevusu verildi. Ancak verilen saate rağmen hiçbir teknisyen gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sa...
Bosch marka KDN74AF20N model buzdolabını aldığım günden beri alt kısmında soğutmama sorunu yaşıyorum. Özellikle alt bölüm yeterince soğutmadığı için gıdalarım sürekli bozuluyor, çöpe atmak zorunda kalıyorum ve bu durum yıllardır hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı. Yaklaşık 7 senedir a...
Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın oto mod özelliği gerektiği gibi çalışmıyor, şarj olması çok uzun sürüyor ve buna rağmen performansı kısa sürede düşüyor. Bu süreçte ürün defalarca servise gitti, her sef...

30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden bir fırın ve DWF65AJ20T kodlu davlumbaz satın aldım. Ertesi gün Bosch şubesinden fark...
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 8 marka ütüm arızalandığı için İstanbul Beyoğlu’nda bulunan yetkili servise başvurdum. İlk olarak bana, ürünün artık satılmadığı ve parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Bu bilgi üzerine şikayet oluşturmamdan sonra se...

Bosch marka Serie 6 model çamaşır makinesini 23.08.2025 tarihinde Gümüşlük Elk. Day. Tük. Mal. İnş. Gıda San. Tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Makine kapalı konumdayken kendi kendine içine su dolması sonucu evimi su bastı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve ventilin arızalı olduğunu, sad...

Yaklaşık üç yıl önce Bosch marka KDN86AIF0N/02 model buzdolabını Adıyaman Kahta Gündüz Ticaret yetkili Bosch bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi iki ay önce bitti; ancak son iki aydır buzdolabımın her iki kapısında da boya solması ve bazı bölgelerde paslanma oluşmaya başladı. Özellikle gri reng...

Bosch marka SMI53E05TR/14 model bulaşık makinemin ısıtıcı pompası arızalandı, cihaz çalışıyor ancak suyu ısıtmıyor. Cihazı 1 Ağustos 2014 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için satın almıştım. Arıza ile ilgili olarak bugün Bosch canlı destek üzerinden l*** Bey ile görüştüm. Bana ısıtıcı p...

24 Kasım tarihinde mahallemizde voltaj kaynaklı bir elektrik arızası meydana geldi ve evimdeki Bosch marka SMS44DW00T/08 model bulaşık makinesi ile HBF514BW0T/11 model fırınım bu nedenle arızalandı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisinden hizmet aldım. Onarım işlemi 5 Aralık’ta yapıldı, ancak bu işl...
Bosch marka Serie 6 Gazlı Ocak 60 cm sert cam siyah, PPH6A6B20 model set üstü ocağı yaz başında, yaklaşık 2–3 ay önce Balıkesir Bandırma’daki bayiden aldım. Alman üretimi olması ve ocak üstü döküm ızgaralarının daha dayanıklı olacağını düşündüğüm için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak kısa sür...

Bosch marka HXR390H21T model fırını satın aldıktan sonra, ürünün Gazbir sistemine kayıtlı vizeli bir ürün olmaması nedeniyle yaklaşık bir aydır evime doğalgaz projesi yaptıramıyor ve doğalgaz bağlantısı alamıyorum. Doğalgaz firması, ürün Gazbir sisteminde görünmediği için projeyi onaylamıyor. Ürün...
Bosch marka kurutma makinem için sadece sünger filtreye ihtiyacım varken, bu parçayı tek başına alamadığımı ve sünger filtrenin takıldığı plastik aparatla birlikte, set halinde satıldığını öğrendim. Oysa bu plastik aparat, sünger gibi zarar gören ya da kırılan bir parça değil ve değişmesine gerek yo...

Bosch marka wga serisi bir çamaşır makinesini 7 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Şişli ’de satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri kapağın alt kısmından kapak açıldığında su akıtma sorunu yaşıyoruz. Kapağın alt kısmında çizgi şeklinde bir çatlak da mevcut. Yetkili servis gelip inceledi ancak herha...

Bosch marka wga142X1TR model çamaşır makinesini (ürün no: 1214251) Media Markt üzerinden satın aldım. Ürüne 3 yıl garanti verildi. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala deterjan çekmecesinin alt kısmında, boya/kaplama altındaki sacın paslanarak kabardığını fark ettim. Yetkili servis incelemesinde dete...

14.12.2025 tarihinde Metro Garden Media Markt şubesinden Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesi ve SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 17.12.2025 tarihinde ürünler evime teslim edildi, teslimat sırasında herhangi bir sorun görünmediği için ürünler eşim tarafından teslim alındı ve k...

Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım ve 17 Aralık Çarşamba günü İstanbul Sancaktepe’de adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde, kurutma makinesinin bağlantısı için gereken çamaşır makinesi bağlantı aparatını bana vereceklerini özellikle belirtmelerine r...

02.12.2025 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Şehir dışı programlarımız nedeniyle cihazı bugüne kadar toplamda sadece 4 kez kulla...

Bosch marka DS38 Vario ProHygienic kazanlı ütüm bir süredir buhar vermiyordu. Bunun üzerine ürünü 16.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki yetkili serv...

Almış olduğum Bosch marka Çamaşır makinesi 800 devirde sıkma yapmama rağmen, 3 yıldır çeşitli kıyafetlerimin dikişlerini söküyor. Yıkamadan çıkan kıyafetlerin iplikleri uzayıp gidiyor. Yeni, eski, keten, kot, herhangi bir kumaş ayırt etmeksizin, özellikle de iç çamaşırlarını mahvediyor.

Bosch marka WFO226S model çamaşır makinemin kapak kolu kırıldığı için 3 Aralık’ta Bosch servisi geldi. Servis geldiğinde parçanın ellerinde olmadığını, sipariş verileceğini söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi. Şu an aradığımda parçanın ellerinde olmadığı, sistemde geçilm...
Bsh markalı Solo fırını Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk aydan itibaren fırının üzerinde paslanmalar ve boya atmaları oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem...

Bosch marka buzdolabımın ilk kurulumu için Eskişehir Tepebaşı Yusuflar Mahallesi'ndeki adrese pazartesi gününden beri servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde "Yarın geleceğiz" denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen var ne de net bir tarih veren. Bu süreç resmen çocuk oyuncağına dön...