İki Haftada Bosch Airfryer’ım Çalışmayı Durdurdu Güç Kartı Yanması

Bosch marka Maf240B0/01 model Airfryer’ı Bosch’un kendi online satış sistemi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kadar çok az kullanmama rağmen bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldım.

Yetkili servis ürünü benden alıp inceledi ve servis fişinde de belirtildiği üzere güç kartının yandığını, bu parçanın değiştirilerek onarım yapıldığını iletti. Şu an cihaz yanımda olmadığı için tam olarak çalışırlığını kontrol edebilmiş değilim ancak iki haftalık, neredeyse yeni sayılacak bir üründe güç kartının yanmasının, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bosch’tan, bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini, ürünün güvenilirliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse ürün değişimi ya da daha güven verici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.