Bosch Ankastre Fırınfırın lambası

Tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim, ankastre fırınım da dahil olmak üzere evimde Bosch ürünlerini kull...anan bir tüketiciyim. Ancak ankastre fırınımın iç aydınlatma lambası bir anda söndü ve bu durum, Bosch markasından beklediğim kalite algısıyla örtüşmedi. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce...

Haziran 2022'de montajı yapılan HBF534EB0T/11 model ankastre fırınımızda, kullanıma başladıktan sonra pişirme sorunları ...yaşamaya başladık. Servis elemanları, tepsi yeri ve ön ısıtma gibi konuları otomatiğe bağlamış şekilde anlattılar. Kullanım kılavuzuna eksiksiz uyarak kullanmamıza rağmen sorunlar ...

Mersin Toroslar Bosch servisinden Bosch HBN551E1T/01 marka fırınımız için 550 liraya lamba temin ettik. İlk taktığımızda... çalışıyordu, ancak ikinci çalıştırmamızda lamba yanmaz oldu. Lamba patlamış. Bosch yetkili servise ilettik, ancak lambayı geri alamayız, para iadesi de yapamayız diye cevap verdil...

Bosch marka ankastre set aldım. Fırınımın lambası sönüyor, kaç kere tamir ettiler. Ana kartını bile değiştirdiler, yine ...aynı sorunu yaşıyorum. Ben değişim istedim. 'Sizin elektriğinizden kaynaklı' diyorlar ama yıllardır elektronik eşya kullanıyorum, böyle bir sorun yaşamadım. Hiç memnun değilim.

Şubat ayında Bosch'u arayıp bozulan fırın lambam için fiyat istedim. 24 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı belirtildi.... O süreçte asla fiyat için aranmadım. Daha sonra bana gelen anketi doldurup kötü puan verdim. Bundan dolayı beni aradılar ve lamba fiyatı için aranmadığımdan dolayı bu puanı verdi...

Bosch ankastre fırınım var. 3 seneden beri kullanmıyorum. Fırının lambası 3-4 ay da bir patlıyor. Her defasında değiştir...iyorum. Nasıl bir çözüm üretebiliriz. Bosch kaliteli bir marka ama gerçekten bu durum yıldırdı beni. Kısa bir zamanda dönüş yaparsınız sevinirim.

Bosch tamamıyla hayal kırıklığı, kalitesiz... 2 aylık ankastre fırın. Lambası arızalandı, servise arıza kaydı oluşturd...um, lambasının arızalı olduğunu söyledim,9 11 arası randevu verdiler, servis gelmedi, aradım, aramamdan sonra bana servis dönüş yaptı, ürününüzün arızası nedir diye, sorunu tekrar ...

İyi günler. Evime gelen arıza servisi ankastre fırınımı yerinden çıkardıkta...n sonra ankastre fırınımın lambası yanmıyor. Kaç defa aradım. Her aradığımd...