to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılı Haziran ayında, Kemalpaşa Cad. No: 31/a adresinde bulunan Bosch yetkili satıcısı olan Ünal Ticaret’ten KGN76VW...F0N kodlu buzdolabını satın aldım. Ürün, 01.07.2022 tarihinde, Antakya Sümerler Güney And. Blg. İsimli Bosch yetkili servisi tarafından, başvuru formunda belirttiğim ikamet adresim
"Şikayet yayınlandığı anda hemen Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım, 4300 TL bedelin 3000 lirasını kendilerini karşılayacaklarını benimse 1300 TL karşılamam sonunda kurutma makinesinin temizliğini yapılıp arızanın gidebileceğini söylediler"
Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı, ancak bu kadar kısa sürede beni hayal kırıklığın...a uğratan bir sorunla karşılaştım. Makineyi başından beri çoğunlukla Mix programında kullanıyoruz ve program süresi normalde 1 saat 32 dakika olarak görünüyor. Son yaklaşık bir ayd
"Kısa zamanda dönüş sağlandı ilginize"
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak
Bosch markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch i-Dos çamaşır makinesi, ilk kullanmaya başladığımdan beri kıyafetler...imde yağ lekesine benzer, sarımsı lekeler bırakıyor. Bu lekeler yıkandığında asla çıkmıyor, kumaşa işliyor ve onlarca parça kıyafetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Özellikle
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Bosch marka ocak satın aldım ve yaklaşık 7 aydır elimizde olan, fiilen de yaklaşık 2 aydır kullandığımız ürün, üzerinde ...yemek pişen tencere varken aniden kırılıp çatladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca normal şekilde yemek pişerken hiçbir darbe, çarpma ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ocak camı
Bosch marka çamaşır makinesini 2021 Ağustos ayında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Bosch bayisinden satın aldım. Satış ...sırasında bana bu makinenin 5 yıl garantili olduğu söylendi. Ayrıca kurulum için eve gelen görevliye 7 yıllık ek garanti için nakit ödeme yaptım. Ücretini almasına rağmen bana herh
Bosch KGN76AWFON buzdolabı kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık standart garantisi bittikten sonra 1 yıl daha uzatılmış garanti... yaptırdım ve hâlâ garantili durumda. Kurban Bayramı’ndan beri buzluk kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Önce bir arıza sebebiyle servis geldi ve 3 parça değişimi yapıldı, daha sonr
Bosch markasına güvenerek Mersin ili Tarsus ilçesindeki Bosch bayisinden kgn 86 eh r4 model buzdolabı satın aldık. Ürünü... ilk aldığımızda kapağında boydan boya olan izi fark edemedik. Yaklaşık 3 ay sonra kapağın üzerinde boya akması olduğunu gördük ve yetkili servise bildirdik. Servis, boya akmasının
"Teşekkürler"
Bosch bgs41pow2 model süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ürünümün hem motorunda 10 yıl, kendisinde 2 yıl garanti... bulunuyor ve garanti bitimine yalnızca 3 gün kalmışken süpürgem durup dururken bozuldu. Bunun üzerine garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, süpürgeyi yaklaşık 1 ay ö
19.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch kgp86 awcon model buzdolabı satın aldım. Ürün 3 yıl genel, 10 yıl motor... garantili olarak tarafıma teslim edildi. Temmuz 2025’te buzdolabı arızalandı ve soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda motor arızalı denilerek motor değişimi yapıldı, a
Bosch marka 12.000 BTU split klimamı İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Klimamda en son 3 ...gün önce, bir sonraki gün açmak istediğimde hiç çalışmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek kontrol
Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisini 3 yıl daha uzattım.... Ancak dördüncü yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 2024 yılında başladı, halen de devam ediyor. İlk başlarda makine sıkma yapmamaya başlad
Bosch marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 sene önce yazlığımıza aldık. Makine ilk geldiğinde kapağı ezik çıktı, kapağı s...onradan değiştirdiler. Yazlıkta yılda sadece yaklaşık 3 ay kalıyoruz ve bu süre içinde de makineyi en fazla haftada 1 kez kullanıyoruz, yani cihaz oldukça az kullanılan bir ürün.
Bosch marka çamaşır makinemde 15 Haziran 2026 tarihinde lastik körüğün yırtılması sonucu evi su bastı ve ciddi mağduriye...t yaşadım. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Antalya Kepez’de yetkili servisle görüştüm. Servis, arızayı ku
1 yıl önce satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Bosch marka çamaşır makinem, aldığım günden bu yana düze...nli olarak arızalanmaktadır. Yaklaşık her 2‑3 ayda bir farklı arıza veren bu cihaz için bugüne kadar defalarca Bosch yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Son olarak gelen Bo
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 defa servis geldi ve parça değişimi ya...pıldı ancak sorun hala devam ediyor. Daha önce, makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra da aynı problemi yaşamış ve yine parça değişimi yapılmıştı. Otomatik sistem sürekli arıza ver
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 15 Eylül 2024 tarihinde, mutfakta kullanmak üzere satın aldım. Ürünü ald...ığımda herhangi bir sorunu yoktu, normal şekilde kullandım. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra deterjan gözü kısmında paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu pas
Bosch marka dikey süpürgemin 7 serisi olan modelini yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Nizip’teki Bulgurcuoğlu Bosch bayisind...en satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgenin fırça kısmı bir anda durdu ve o andan itibaren hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti belgesi
2015 yılında aldığım Bosch kgn56 model alttan derin donduruculu buzdolabım 2024 yılında soğutmamaya başladı. Yetkili ser...visten gelen ustalar motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek, motor garanti süresinin 8 yıl olduğunu, bu sürenin dolmasının ardından arıza yaptığını belirttiler. 2024 yılında moto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
