Sipariş Verdiğim Telefon Mağazaya Zamanında Ulaşmadı, Teslimat Gecikiyor
"Sorunum Çok uzamadan halledildi"

Kasım 2016'den beri üye
"Sorunum Çok uzamadan halledildi"

Bosch WAU24T91TR 9KG 1200 devir çamaşır makinesi 4 kişilik yetişkin bir aileyiz ve Bosch marka çamaşır makinemiz "sık ku...llanımdan arızalanmış!" (Çocuklu aileler demek ki Bosch makineyi 6 ayda bozacak) sorun amortisör hatası ve internete yazınca şikayetlerin %80'i amortisör hatası. Kullanıcı hatası d
WAU24T91TR 9KG 1200 serie 4 çamaşır makinemde aynı sorun oluştu. 2022 mayıs ayında almıştım. Garantisi 3 ay önce bitti. Amortisör arızası sebebiyle kazan fazla sallanınca üsten su girişi hortumu yerinden çıkarak gelen su tamburun üzerinden aşağıya gelerek ana kartı yakmıştır. Daha 3 yıllık cihaz biraz önce servis hem ana kart hem amortisör değişimi için 14 bin lira ücret istedi. Anladığım kadarıyla bu modellerde amortisör sorunu fazla. Maalesef sadece bornoz vb. Dengeli olmayan çamaşırlarda makine sıkmada küt küt diye vuruyordu. Normal yıkamada olmuyordu. Dengesi bozuk olduğu için oluyor zannettim. Normal her zaman olsa garantisi varken zaten çağırır yaptırırdım. Sonuçta bu sıkıntı garantisi bittikten 3 ay sonra gerçekleşti. Ve servise neden bu yukarıdan giren hortuma bir kelepçe takılmamış dedim. Sağ olsunlar yeni modellerde bu sorunu görüp takmışlar. Üzüldüğüm daha 3 yıllık cihaz bizlere ulaşılıp bu kısma bir kelepçe takılması sağlanabilirdi. Hortum çıkmayıp ana kartın yanmasına neden olmayabilirdi.